警报！智能手机销量增长终结

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　　导读：凯度消费着指数(在中国隶属于央视市场研究(CTR))数据显示，2016年第四季度，智能手机销量在中国城市市场同比下降。华为榜首位置稳固， OPPO首次挤入最受欢迎手机型号前10名。
　　虽然在中国无力回天，但由于iPhone 7和7 Plus热销，iPhone在世界其它地方的表现强劲。
　　我们的全球消费者调查数据显示，中美消费者有很大区别。美国消费者很容易受到广告的影响而购买手机，但中国消费者更容易受到他人推荐和真机体验的影响。原因之一是中国消费者对推荐这个行为非常谨慎，轻易不会推荐自己的手机劝他人购买。中国消费者购买手机时最看重屏幕和成像，且最近对续航和存储的要求也在快速增长。
　　注释：

　　在凯度移动通信消费者指数监测的五个国家中(英国、法国、德国、意大利、西班牙)，第四季度里，总体销量三星排名第一，华为第二。


　　在美国，2016 年第四季度售出的智能手机中有 44.4%是运行iOS 的，去年同期是39.1%。而安卓系统同比下降4.7个百分点到54.4%。


　　“2016 年第四季度智能手机销量中，苹果和三星共同占据 73%份额，而其余市场仍然很零散。像一加，阿尔卡特和谷歌这样的品牌同比有小幅增长，而像LG、索尼、HTC 则同比下降，” 多米尼克补充道。
　　凯度移动通信消费指数欧洲总监多米尼克·索尼伯(Dominic Sunnebo)表示：“英国消费者对iPhone的忠诚度达到了历史最高值：有96%的苹果用户更换手机时会再购买一部 iPhone。过半的 iPhone 7 买家是从 iPhone 6用户升级而来。该品牌的生命周期继续徘徊在 24 个月左右。”

　　

　　凯度移动通信消费者指数项目是以固定样本库的方式针对全球手机用户的月度连续性研究，不仅完全规避了渠道库存的误差，也将各个操作系统(如iOS和Android)数据无缝打通。在中国的样本数为22000名城市用户。样本来自于中国一线到五线城市的线上和线下的个人，样本库结构和中国城镇人口比例在性别、年龄、城市级别、地域完全一致，每年调查访问量超过26万人次。

　　2016 年第四季度里，在英国售出的智能手机中有50.6%是安卓手机，iOS 占47.6%。这标志着安卓同比从51.9%略有下降，而 iOS 同比大幅增长 9 个百分点。
　　凯度移动通信消费者指数(Kantar Worldpanel ComTech)的最新销售数据显示，在中国城市，智能手机的销量在2016 年第四季度同比整体下降了。


　　“在中国城市，第四季度售出的智能手机中，安卓系统占 80.7%，同比增加了 9.3 个百分点。iOS 占据 19.1%的智能手机的销量，而去年同期是 27.1%，”凯度移动通信消费者指数亚洲战略洞察总监谭辛·汀普森(Tamsin Timpson)说。
　　“技术不断向前发展，各种新产品层出不穷，如虚拟现实，智能家居和物联网，而智能手机虽仍然是这些新产品的中心，但已不再是家庭中最令人兴奋的设备了”她说。



　　“iPhone 7和7 Plus是新年圣诞季最畅销的手机，占第四季度智能机销售的28%，达到了自 9 月中旬开售以来的最大份额，” 凯度移动通信消费者指数消费者洞察总监劳伦·古安弗(Lauren Guenveur)表示。“尽管三星召回了大量Galaxy Note 7，但它在第四季度依然仍保持了 28.5%的销售份额，同比仅仅下跌了0.9个百分点。三星在Mobile World Congress 2016发布的 Galaxy S7 旗舰机成为美国第四季度第三畅销的手机。虽然三星决定不在Mobile World Congress 2017发布Galaxy S8，但我们预计不会对销售产生大的影响。因为有传言说发布时间将接近传统的4 月，所以客户已经有了预期。”
　　凯度移动通信消费者指数中国洞察总监梁亚光表示：“iPhone 7 在2016 年第四季度以6.8 %的份额仍然保持为中国市场最畅销的手机。然而，其份额小于去年的 iPhone 6s的 10.5%。如果我们看一下整体市场的话，竞争格局已经有了变化。在2015 年各个月份中国城市最受欢迎的10款手机中，永远只是苹果、 华为和小米三家。在 2016 年，该列表中出现了第四个品牌—— OPPO。”
　　苹果在英国表现尤为亮眼。


　　总结2016年的全年表现，劳伦表示：“事实证明，iPhone7曾被诟病一时的圆耳机插孔缺失对消费者不是大问题。Galaxy Note 7 电池问题的余波也没有造成想象中的灾难。随着智能手机成为日用商品，消费者越发缺少动力去频繁换新。即使在各种节日促销打折的驱动下也是如此。”