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这家土建IT公司为何能做出世界一流的内容营销?
世界上有很多内容营销领域的先头兵,但多数集中于日新月异的消费品领域,唯独这家除外.
它叫HCSS,是一家德克萨斯的帮助土木建筑工程承包商管理项目的IT公司.
它的客户五花八门,什么修路的造垃圾焚烧站的建桥建坝做水管的...
想想看!一家挤满IT直男的公司服务一群成天开拖拉机推土机打桩机的土木直男公司,这样的氛围能做好市场营销?
HCSS的办公室装潢证明它是一家"好玩"的IT公司
四年后的2016,HCSS 超越快消、美妆行业的各种老牌劲旅,拿到了MarketingSherpa年度大奖,成了内容营销领域的大黑马.
而这一切,都源于一系列看似很弱逼的市场活动.
2012年,公司聘请了Dan Briscoe(丹.布里斯科)和 Skyler Moss(斯凯勒.莫斯)想玩一把内容营销.
一开始,他们也不知道该咋整,一家IT公司玩内容营销?开玩笑吧...抓破了脑袋也想不出办法两人最后用了一个看似愚蠢但最终被事实证明十分奏效的法子:
直接问他们的客户需要什么样的帮助,才能让对方的生意做好
结果!他们发现这些大老爷们和女汉子们有很多共性,比如都对自己的行业感到自豪,但这份情感却很难从领域外的人那儿获得回应.
再比如,即使行业的高新技术覆盖面很广,但外行人觉得他们还是群"拿着铁锹穿着反光背心干着粗活累活的家伙"
于是他们决定尝试从"人"的角度入手,来打造整个内容营销模型.
第一步:为客户提供展示平台
两人联手的第一个场戏,就是搞了个名叫“施工成果大比拼”的项目.
神马意思呢?翻译成人话,就是搞了个网站,然后让自己的两个客户在上面秀他们的施工成果,然后让其他客户来投票互相PK..
嗯,就是这个简单得不行的玩意,让一大帮土木男玩到嗨,直接导致公司网站访问量上涨50倍,差点压瘫服务器...
2016“施工成果大比拼”金奖得主,一个造桥滴
两个人瞬间就开心了,立马又搞了个网站鼓励土木工程实习生写下他们在工地干活儿的心得,写得好的还给发奖!学!金!
网站很快受到了土木工程学生的关注,他们纷纷上传自己的心得还推荐同专业童鞋一起来玩,口口相传很快让公司在学生圈里有了知名度.
投票和征文玩差不多了,两个人又想整些其他有的没的.有一天,他们意识到土木建筑工程是个很大的范畴,涵盖很多工种,比如修隧道的就不太清楚造桥的每天都在搞什么鬼东西.
于是市场部画风一转变成了调研部,开始研究各色工种,并开始思考一种没人想过的玩法:以工种为划分搭建内容营销模型.
第二步:为不同客户提供不同内容
丹和斯凯勒先拿"工地安全负责人"这个工种开刀,一口气建了三个级别的网站.
初级网站提供各种工地负责人的从业心得,三帅觉得就是个聊天室;中级网站提供诸如《手把手教你用安全软件,帮助公司改善利润》之类的专业文章;高级网站则提供海量专业图表工具及行业公认的最佳安全守则供免费下载.
而这些内容的原始素材,全部都是来自于这些安全负责人,HCSS只负责内容剪辑和优化.
就是这样一个二道贩子般的角色,成功吸引了一大批工地负责人的注意,他们踩遍了专门为他们设计的网站,而且非常乐意提供各种信息.
自然而然的,有些负责人会对诸如<如何使用安全软件>blabla的软文产生了兴趣,看着看着就给HCSS打了电话:"喂!哥们儿!我看到网上有套安全软件不错,你给我再介绍介绍?"
为行业发声
有一天,HCSS公司的CEO来到丹和斯凯勒面前,说他突然有个想法.
营销狗最怕三件事:财务说预算没了,法务说这广告过不了,老板说他突然有个想法
他说我们应该为整个行业发声,为这个行业的苦逼工人创造自豪感,告诉美国民众建工行业的价值所在,并让年轻的土建专业大学生知道这其实是个很酷的行业.
我觉得当时两个人内心的表情是这样的.
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