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为什么我对智能家居爱得深沉?
拜爱智能项目总监:Edison
前不久参加了一个孵化器组织的主题名为“智造”的路演,竞演的一共有六个项目,分别是智能喂奶机、智能习惯养成机、智能书桌、智能打印、智能炒菜机和我代表的智能家居项目,而投资商有从事传统建造行业的,有代表互联网行业的,有当地的基金组织,技术评论团有创业有成的企业家,也有国家智能机器人研究领域的资深教授,整个活动下来,让我印象最深刻的是投资商对智能家居市场的怀疑态度,他们一方面无比肯定这个市场,但是受到过去几年智能家居行业”雷声大雨点小”的影响,又不敢过多的投入,所以退而求其次的选择能够短时间获得利益的智能单品(其他五个项目全都可以定义为”智能单品”),这种做法也代表了整个风投资金对智能家居的态度:限制性的投入,选择性的观望。
智能家居不是一个快消品,它必须经历需求跟踪、方案设计、综合布线、设备安装、软件调试等阶段,在前面的文章中我分析过各个阶段可能存在的问题。投资商都是重利的,所以在不能短期获得回报的情况下宁愿选择观望甚至放弃。作为客户来说,目前的智能家居体验还没有达到心理预期的效果,不能真正的给客户生活带来实际性的帮助,所以他们也将信将疑,望而却步。那么,在现阶段”轻量化智能家居”的条件下,我们如何做好规划?确定智能家居产品的发展方向?如何解决前面所提到的问题?
1·需求问题
第一点是需求问题。过去的智能家居不断在满足客户的”奇思妙想”,系统功能看似越来越丰富,但是相应的付出了不菲的技术和人力成本,也使得整个市场越来越乱。如果反过来想,不去迎合客户的需求,根据以往的项目经验来制定需求,只要满足市场基本的场景功能。客户不了解,那我们以专业的知识来帮他做选择,给他现阶段效果最优的解决方案。
诚然,这些需求的确定一定要精挑细选,不仅要满足客户基本的生活要求,更重要的是为后期的项目产品推进做铺垫,因为需求一旦确定,相应的产品也会定性,如果因为一个需求而对后期的项目实施产生很大的投入,那宁愿去掉该功能。当然这种取舍不是简单的加减法,而是从整个产品的单向功能投入和其收益效果比例来做取舍。
举个简单的例子:门磁。门磁开关的作用主要是在主人回家开门的瞬间,收到反馈信号进而触发相应的场景,例如灯亮、音乐自动响起等。但是如果采用该功能,有线的门磁开关需要布线,而且门磁的发送和接收端需要安装在门和门框上,需要对门框开孔,前期需要与安装门的厂家对接安装事宜,同时保证开关的美观性,如果选用简单的无线门磁开关还要考虑电源的使用寿命,不管选择何种,该功能的增加势必会对后期的项目实施造成额外的投入。要想大面积推广,类似的功能是建议去掉的。
2·场景横向深化
我们不仅要在纵向上对需求进行选择,还要针对功能场景进行横向深化。智能化的家居体验不仅仅是表面的一个面板模式控制各种系统组合开关,必须结合家居环境进行功能的组合、创造。举个例子。现在市场上监控设备作为单品的功能已经很强大了,我们不仅仅只是运用它的远程在线查看视频,应该更多的与其他系统做配合,我给大家一个监控结合智能门锁的场景思路。智能门锁开、关的时候,系统是可以接受到信号的,当接受到这个信号的时候,可以自动将监控视频推送到业主APP上,实时查看监控信息。这个功能解决客户什么需求呢?孩子放学的时间是确定的,不管是由家人接送,还是孩子自己回家,到家的时间也是确定的(比如五点半放学,六点左右到家),在这个时间段孩子回到家中开门,父母通过APP可以收到孩子回家开门的视频推送,如果没有,再来联系孩子或者校方。所以我们通过这种监控和门锁系统的组合是解决真正的客户生活需求,只有能够为家居生活方方面面带来便利的应用才能够被市场所接受。
3·安装调试
第三点建议是针对安装调试。智能家居每个系统功能的实现都会有相应的智能模块来支撑,需要智能中控箱将其安装起来,对施工造成影响,对家居环境美观度造成影响。同时每个家庭的结构不一样,智能设备点位也不一样,灯光回路设计不一样,调试程序场景也不一样。如果大面积推广,安装调试成本昂贵,而且效率低下。我们换个思路,能不能更换智能模块的安装方式?将多个模块集合成一个模块?定义每个模块上的每个接口,方便安装接线?能不能确定每块面板的场景模式,出厂设置好,客户通过APP可以自行修改?能不能做到免调试,安装即用?我想这都是我们可以改进的地方,如果这些施工问题能够得到解决,智能家居才初步具备推广条件。
4·数据采集
第四点是数据采集。每个客户不是单一存在的个体,我们需要将其连接起来。我们可以通过智能主机进行客户使用数据的采集,比如记录每个客户每个时间段习惯使用哪个场景模式,开哪组灯,什么时候开音乐等等,再结合多个客户的数据,生成表格,提炼出客户使用最频繁的场景来优化智能系统设置,最后将这些数据反馈给客户,形成良性循环。
5·功能预留
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