华为消费者业务首席战略官邵洋采访：智能家居战略

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　　第三个打通时间与空间。我们说衣架当我们不在家的时候可以升降，我们说空气净化器，很多的家电厂商都很看好这个市场。空气净化器是一个典型的我不在家的时候要存在的东西，我不在家我就能知道我家里的空气指数，那我要基于这个指数在我在家之前我就要让他启动工作，比如提前半小时。我不能到了家再来干。有很多东西都要打破时间与空间的界限，这会是放另外一个空间。

　　第二个要打通设备与内容服务之间的关系。因为我们做饭也好，油烟机的清洗也好，一系列的问题也好，这个打通就是我们经常说的OTT化，他靠单品是无法实现的，他要想实现OTT就必须要有一个大家都能用的终端。但是我看到了另外一种做法，那种做法我觉得是绝路，他说我干脆就把这个终端做在我这个设备上。比如我这是一个冰箱，我做个平板上去，你看什么事都解决了吧，成本多高。而且没事还得天天配置那个界面，我为一个音乐下载歌清单，还要配置他，为此用户增加了一千元的成本，谁买？

　　记者：目前智能家居市场大家提了很多概念，但是真正落地的我们现在没有看见有太多，您认为真正的大面积进入到普通用户家中是什么样的契机？

　　记者：像我们有HiLink，再有其它的大厂家如果组建一个联盟，未来会不会出现大厂商联盟的领先的东西，出现一些类似手机云商的一些产品支持了这几个产品，最后有几个产品说我支持全网通。

　　我举个不合适的例子，比如说某厂商要控制空调必须要做一个手机，这个路径太长了。所以在我们探索的过程中，我们迅速的发现，原来这个市场一直在等着我们。前面有很多试水的人，但是他们在试水的过程中我觉得方向错了。所以我们在2015年8月份第一个和海尔签的智能家居战略联盟，我们也没想到签完以后一堆家电厂商找过来了，说为什么你们跟海尔签战略合作，不跟我们签战略合作？典型的就是美的。然后一系列的厂家，做灶具、微波炉、窗帘、灯光的都过来找我们合作。我们跟他们交流的过程中发现这个事情原来真的可以做。2015年我们对外发布了智能家居HiLink这个事。

　　记者：刚刚你说不到一百个品牌，里面国际品牌占到多少比例？

　　邵洋：昨天的高峰论坛我在已经把我们基本的想法非常实际地给大家做了一个展示。我们希望把我们的观点是从消费者的视角或者说痛点出发，从源头提供一个解决方法。因为有些人没有参加，我就把我们的观点简单地再说一遍。我第一次听说智能家居这个概念是十多年前在维纳斯集团时，经过十多年走到今天我觉得这个梦想一直没有实现，在座的几百个参展厂家，其中有上百个厂家我们都有合作，包括和他们的一把手交流都挺多的。在这个过程中我觉得现在的家电还是存在着一个被智能的状态，名义上智能了，实际上在消费者界面没有用。手机叫真正的智能，但是如果当APP都不在手机上运行的时候，都是白搭的。

　　记者：针对于现在咱们讲的这些可能别的厂商也会想做这些相同的服务，但是真正的到用户手里，他想实现这个功能可能不会操作或者怎么样。咱们就在针对用户这块，咱们的HiLink与产品之间连接有一些困难的用户怎么解决？

　　所以这些问题当被解决的时候，就好像我掉在水里的时候找到了一艘船，我们一起慢慢的往前划。那我们如果环顾一下这个市场，一开始所有人都希望把命运掌握在自己手里，自己做标准，自己做全套解决方案，后面发现不可实施的时候，就要开始找伙伴了。谁是我的伙伴？在同一领域有竞争关系的厂商基本不可能成为伙伴。

　　记者：我们华为这边智能家居会不会打造一个像体验店这样的想法？

　　邵洋：比较少，主要它们开发进度太慢，不是大家不合作。大家都说看合适的机会来合作，但是第一，咱们合适，有这种爆破手的作用。第二，你真的要去开发。所以它确实受制于研发能力。

　　【PConline 资讯】在 AWE 2017 的“中国家电发展高峰论坛”上，华为消费者业务首席战略官邵洋发表了“给我一个智能的家”的主题演讲。3月10日，邵阳接受记者采访，为我们解答了一些关于华为智能家居战略的疑问，以下是部分采访实录。

　　邵洋：一个东西要想出海它有几个关键制约，我们说家居网往往涉及到物联网，物联网对于每一个国家来说都是至关重要的，比如说我们国家的灯可以被另外的国家随便打开，我们国家的热水器可以被另外的国家随便操作。所以华为设计这套方案的时候就考虑到如何在海外生存，有的人说为什么做路由器，你问的这个问题很深。为什么要做路由器？你将来家里的隐私数据不是所有都可以上传的。不是华为没有能力在海外部署，而且华为在海外没有被信任，谷歌也没有被信任。

　　记者：目前有多少个品类和多少个品牌入驻？

　　记者：都在什么领域，家电还有其他的吗？

　　记者：我接着之前的问题问，我在想从未来的一两年里面，华为专注于国内的智能家居的构建。那么未来五年，有没有海外拓展的计划？海外发展对于华为来说机遇和挑战是什么？

　　联上后怎么跟用户打交道，大家觉得我有一个APP就可以，实际上不管什么厂家怎么做他有几十万的用户就算顶天。有的厂商有一个大指标，安排一个上门人员帮你安装，还有人帮你装APP，但是装了用不用就很难说。还有的厂商就更小了，连上门的人都没有，说是智能电风扇，谁连呢？第二步怎么跟人打交道这件事情他们没有解决。还有更多的就是昨天会上讲的非常美好的厨房计划，但是实际上投入了大量的研发，投入了大量的市场推广，投入了大量的教育成本，但是这个路径真的能有几台它的厨具被联上网？被用户用起来？被下载一个菜谱？1%就不错了。

　　邵洋：我们认为真正的体验店是什么？第一个是家居厂商。房地产商他们每年都有数以千万计的用户参观他的样板房，这是一个平台。然后就是家电渠道，反正你这些家电业要摆在这，你是不是可以搭一个HiLink的专区呢？

　　记者：您认为HiLink的方式比其他传感器进行监控要更稳定更先进，您认为它的优势在哪？