用过鲸鱼金融才知道互联网金融产品服务还可以这样

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对于互联网金融产品而言，好的体验可以说是生存之本。大部分互联网金融产品在刚起步时，在资金、资源以及其他实力方面，难以同银行或金融集团打造的综合平台竞争。正因为此，针对用户体验的优化，是互联网金融重要的竞争路数。

小编发现，不少新兴的互联网金融产品都试图以降低门槛、灵活周转以及发展更多细分理财产品，与传统金融势力抢蛋糕。然而单纯从体验来讲，界面粗糙、交互混乱、体验不佳的产品一抓一大把。然而鲸鱼金融的表现，却让人眼前一亮。

每天结算收益的普惠金融平台

比起很多成立多年的老牌互联网金融平台，2014年上线的鲸鱼APP，势头显得格外强劲。截至目前，专注手机端理财的鲸鱼APP，已经拥有近250万注册用户，累计投资额已经超过155亿。取得这样不错的成绩，跟鲸鱼良好的用户体验分不开关系。

针对理财用户最关心的收益，鲸鱼的做法可谓是开创了行业先河，不走寻常路——每天结算收益，每天到账，用户投资第二天就可以提现收益，给了用户满满的安全感。

50岁阿姨一用就会的理财产品

注册流程对于APP至关重要，然而遗憾的是，大部分互联网金融APP的注册流程都比较繁琐，比如积木盒子，注册时会强制填写身份证和银行卡等很多信息。

然而鲸鱼的注册很简单，他们曾收到过不止一个50岁以上的用户的反馈：“你们这个鲸鱼用起来真的简单，以前我小孩教了我很多遍怎么用理财通来理财，但是你们鲸鱼我自己一用就会了。”

好的产品体验都源自不断优化，鲸鱼的好体验很大程度都因为重视用户反馈。这个功能在很多产品里基本上只是个摆设，鲸鱼却非常重视，所有用户反馈都会被分类发送给产品、运营、设计、开发等部门。

接入厦门金融办“存证云”系统，严格风控预警

理财直接跟钱挂钩，所以安全永远是用户最关心的问题。与传统银行和大型金融机构相比，新兴的互联网金融企业往往更难获取用户信任，尤其时不时出现的跑路新闻，更是让不少投资者提心吊胆。鲸鱼金融从用户角度出发，接入厦门金融办“存证云”系统，全方位接受专业机构的金融风险预警平台监控。

就这样，鲸鱼金融以互联网思维，追求极致的服务和用户体验，毫无疑问，获得更多理财用户的青睐。

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