主页(http://www.kuwanit.com):声网创始人兼首席执行官赵斌对谈硅谷科技媒体
赵斌:客户支持绝对是非常重要的。声网的产品简单易用,因此即便在没有技术支持的情况下,大多数开发人员也能完成上线工作。而如果用户对我们有特殊的需求或具体的问题,我们则有一个支持小组可以全天候24/7地帮助他们。
赵斌:我之前的工作背景都与技术有关,自高中毕业以来我一直都是程序员。 在WebEx时,我首次开始通过互联网编程来进行音视频传输。一开始,我真的很讨厌这份工作,因为每次我开通一个音视频通话,都会有人跑来问我,“为什么通话质量不好?”十有八九我都会证明给他们看,这只是网络或设备的问题。
赵斌:谢谢你邀请我到这里来。
赵斌:这取决于几个不同的方面。 首先要考虑的是在你产品里的音视频通话中,你重视的优先级是什么。是稳定性吗?比如说能否清楚地听到彼此的声音?还是你更重视可访问性或出色的用户体验? 对于很多开发者来说,我认为通讯质量是最重要的,其次是简单易用的集成。
Adam:这是我们的荣幸。 今天我们的话题主要包括实时通信市场,声网的价值主张和战略等问题。在进入这些话题之前,你能否大概介绍下你的经历?
Adam:很有意思。 我应该试一下陌陌! 我原来知道他们几乎是Tinder在中国的对标 产品,但他们现在似乎在做更多的视频直播和社交功能,这听起来很激动人心。非常感谢你的见解和分享,期待下次能够与你再次交流。
赵斌:好的。我们构建了一个非常简单的API,它非常易于使用,我们的目标是帮助开发人员将实时音视频和直播功能方便快捷地集成到他们自己的应用程序中,帮助他们免去自行开发相关技术的麻烦。我们提供的价值不仅仅是帮助用户节省时间和金钱,而且还能为用户提供指数级的优势。
以下是采访的中文译本:
欢迎赵斌的到来。
Adam:这很有趣,这听起来就像Slack的故事。 他们一开始做游戏,但最终调整方向去构建一个内部消息应用程序,结果取得了巨大的成功。 现在他们已经有了数十亿美元的身价!
赵斌:类似的公司不多。 我们所做的本质上是一个软件定义的网络,一个专有的网络。 我们组织所有路由路径, 它可能不只是一个简单的数据收发,而是一个更复杂的路由架构。 对于任何一个通话,它可能不只是通过一个分发中心,而且通过两个或三个分发中心,以此确保跨越多个数据中心的通话依然具有令人满意的质量。
美国仍然拥有比较好的4G覆盖面,设备的平均质量也更好一些,因此很多应用都是首先来自于美国。不过考虑到中国巨大的人口基数和年轻一代对社交应用的热爱,中国还是有望涌现很多非常有吸引力和互动性的案例。两个国家的差异性实际上有助于让我们深入了解其他市场将会发生什么,这些不同的市场之间会有很多交叉和重叠。
赵斌:声网Agora.io创始人兼首席执行官
让我们再回到声网。 我之前简要地介绍了一下声网。 你是否可以通过产品进一步介绍你公司的运作方式?
赵斌:区别很多。我们中国这边正在发生很多变化,工程技术团队越来越强大,技术也越来越好,网络移动端都不断提速。中国的市场也很有趣,例如在社交和游戏领域,中国的手机使用率高于美国,不过很多创新的产品仍然来自美国。比如在社交方面,像Houseparty、Monkey这样的应用程序都是在美国发明的。
赵斌:Twilio已经于去年上市。他们的战略更多是放在即时消息(IM),比如短信、手机通话和其他通话API上。Twilio应用广泛,因为每个移动应用都需要通过短信注册或认证。 Twilio大概在一年前也开始提供视频功能,但我认为他们提供的产品与我们的架构有很大的不同。 例如,Twilio是基于WebRTC的,而我们声网是自研的技术,有虚拟的实时通信网络,有我们自己的编解码器,我们专注于移动体验,而不是仅仅依靠WebRTC。
我们也看到在美国市场上正在发生类似的事情。 对于约会类的应用,过去你只是使用移动应用程序来浏览和连接其他人。 你所能做的就是发短信,或者安排线下的见面。 但现在你可以省去这些麻烦,可以直接拨打视频电话,面对面认识对方。这正是当前市场上所发生的。
声网Agora.io实时滤镜提供社交行业解决方案
Adam:声网到目前为止的吸引力如何?是否有很多人在使用我们的产品?
Adam:是否有其他的公司也在做类似的事情? 是否有对标的公司也在提供包括全球数据中心覆盖在内的全面服务,或者有其它公司更专注于算法?
赵斌:我们一直在快速增长。目前平台上已聚集了3万多名开发人员,而且这个数字还在持续增长。实时滤镜,共享白板,互动连麦,共享屏幕等其它一些新功能也正在吸引越来越多的用户加入进来。
Adam:你在中美都有丰富的工作经历。在两个不同的市场工作,你在人才、市场、管理要求等方面看到了什么差异,以及如何兼顾两个国家的不同要求?
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