天上不会掉馅饼 平板电脑呢?

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在免费领过平板电脑后，店方表示，要帮孩子充一张价值1999元的学习卡才能使用学习功能;而此次厂方大让利，再减免499元，免费领到平板电脑的“幸运观众”现在只需要再付1500元，就能把电脑和学习卡一起带回家。

听宣传一站三小时

不得已，记者只能离开。随后，记者找到了常熟市市场监督局，负责处理投诉的一名同志告诉记者，最近关于这家店的投诉的确较多，短时间内就有十余件。在负责方塔东街辖区的虞山分局，消保科的同志表示，接到群众投诉后，消保科进行了调查，发现其电脑为“赠送”，因此不构成违法，对于价值1500元的学习卡的消费纠纷，消保科进行协调后已经组织人员，帮助消费者退货。虞山分局表示，如果还有其他市民觉得权益受损，可以联系常熟市市场监督局。

这位消费者反映的“全网通”手机店位于常熟方塔东街。近日，记者分时段、多次走访了这家手机店。每次在其店门口，总能看到围堵着的大量群众。而店内，会有一名自称店长的男子戴着耳麦，站在凳子上呼喊促销，他手里拿着纸巾、自拍杆、雨伞、充电宝等小礼品分发，声称回馈消费者，“拿人的手短，吃人的嘴软，我现在希望找一些宣传员、代言人，帮我们的产品宣传宣传”;而底下的大量群众都会伸长手臂讨要礼品。不过，据记者多次观察，店内赠送的礼品多是最便宜的纸巾，偶尔有自拍杆，而相对稍贵的雨伞、充电宝鲜见群众领到。

昨日，记者再次来到了这家店铺，厅堂内“中国电信”的大广告打消了包括王先生在内的大部分人的顾虑。很多围观群众在听宣讲两个多小时后，免费领到了平板电脑，但是也和王先生一样，“半推半就”地以1500元的价格办理了“学习卡”;而这时，店外恰巧又有一名想要退货的消费者怒气冲冲地冲进来寻找店员，店员迅速拉着他说：“有话好好说，不要在外面说，到办公室里去说。”

记者因为只身前往，被“首轮淘汰”;之后，店长一边插科打诨，一边让围观的群众掏三十元钱“看诚意”，“我把1699元的平板电脑送给你，你们花30元钱，帮孩子办一个学习卡愿不愿意?”此时，绝大多数围观者都表示愿意，而少数不愿意的则“二轮淘汰”。

在附近其他店铺，记者采访获悉，这家手机店从今年4月份开始以此方式促销，经常能够吸引大量群众围着。附近一家服装店的促销员告诉记者：“大多数都是来免费拿东西，有几个真买的呀，而且我还看到好几个熟面孔。”

然而，回到家后，王先生才发现这款“索立信t96”电脑质量实在是太差了，使用不到两天就坏了。他说：“一开始喇叭出现破音，之后触摸屏卡顿，用都不能用。”而且，王先生发现花费1500元充值的所谓学习卡根本就没用，“那卡和学习软件根本不搭界，不用那个所谓激活码也能用。”

记者通过某IT网站查询，发现这款电脑为三四年前的产品，配置较低，系统内存仅1G，使用的操作系统为“安卓4.4”版本。根据这家IT网站的数据，现在最新的安卓系统为7.0版本，而这款电脑用的4.4版本接近淘汰边缘。在网络商城，记者找不到任何“索立信”品牌的信息，根据同规格的硬件指标搜索，绝大部分类似产品都是在多年前已经“停产”，唯一一款在售的硬件指标相近的产品，售价499元。

如今，商家做促销往往会用一些小赠品作为“回馈”，吸引消费者进店消费。然而，在常熟，一家名为“全网通”的手机店的一款平板电脑却是“只赠不卖”。近日，一名消费者致电本报常熟新闻热线18936100110，反映：“他们在方塔东街的中国电信营业厅，看上去很正规，但是现在看来是受骗了。他们送的平板电脑两天不到就坏了，而在他们鼓动下买的学习卡要1500元，现在退都不给我退。”

不过，尽管听宣讲站了三小时，但是领到电脑的围观群众还是有些高兴。致电本报的王先生一开始也是这样想的，他说：“店方宣传这个电脑是4核的，还能打电话，还是曾志伟代言的，我想应该也不会太差吧。”

表示“没有质量问题，肯定不会退”。

消保委接投诉十余件

在讲电脑特性时，这名店长表示，电脑性能处于中档水平，与此同时，宣讲的店长还会根据他的观察，分批“筛选”赠送对象，他表示：“只有赠送十台的名额，而这么多人领，肯定不行，我要把东西送给最需要的人。”店长表示，这台电脑最重要的特性是预装了一款学习软件，拥有一至九年级的课程，因此特别希望赠送给带孩子的家长。

对此，王先生告诉记者，他曾去这家店铺沟通，试图退货。但是，对方态度强硬，表示电脑本身就是赠送的，不存在“退货”的说法，至于学习卡，对方

“我们省下电视台广告费，就是直接回馈消费者，你们领了东西，直接带走，头也不要回，我只求你们帮我回去宣传宣传。”这是记者在走访中听到最多的宣传口号，但是根据记者多次观察，能够直接“领了就走”的几乎没有，所有的想免费领礼品的群众都需要站着听宣传两三小时，才能有机会领到店方的平板电脑。

此时，王先生有些后悔，他说：“我当时就觉得被忽悠了，但觉得面子放不下，就付了;于是抱着就当1500元买个平板电脑的想法付钱了。”

随后，记者以消费者的身份找到了店方，询问如何购买平板电脑事宜。对方店员怒气冲冲，呵斥记者“不要说话”。记者表示不解，店员非常生气地说：“我们不卖的!”而记者再次询问学习卡的事宜时，店员依然摇摇头，说：“你烦不烦你，关你什么事呢?”最后，记者亮明身份，而此时这名光头的店员用手指指着记者鼻子说：“报社了不起啊!赶快滚，揍不死你!”

价格低，质量差

手机店围满领礼品的群众

最后，看过诚意后，店长表示，机器可以赠送了，但是“要看一看各位的银行卡里有没有1500元钱，因为学习卡要钱。”此时，进行过“三轮淘汰”后，剩下的人才有机会免费领取一台平板电脑。而这时距离店方一开始宣称“领了就走，不要回头”差不多已经过去三小时。