主页（http://www.kuwanit.com）：IT之家公告：关于水文、投稿处理、不良评论
致IT之家家人们，
外出一个多月，没有能和大家很好的沟通，今天便在这里简要汇报下回归后和IT之家相关的几个工作部署情况。
一、优质的内容生产
对媒体而言，内容即产品，内容即服务，没好内容，死路一条。所以优质内容生产，永远排在第一位，而且是一直在抓。
优秀的编辑人手缺乏是第一大原因，招聘的很多，合格和优秀的很少，懂科技的不会写文章，耍笔杆子的不懂科技，这个是IT之家需要迫切解决的当前的第一大问题。
很多人在喷水文多，原创少，我们很重视，但也很头痛，原创文章有写过的同学说说话，一篇长点的技术文一天一篇都很难，同时编辑还得紧盯快讯和热点，大家的压力真的都很不小。
从今年3月份开始，软媒编辑部的同学从每周双休临时调整为每周6天，到今天为止还没恢复到双休，我们争取第三季度结束前能恢复双休，正在通过IT之家平台和猎头、招聘平台在招募优秀的科技媒体编辑。
当然很抱歉内部开会没法让大家看到，所以可能会有假象，一些用户会抱怨怎么不管文章只管评论区，我们确实一直都在抓，因为这是我们的生命线，没人比我更着急和在意。
二、关于投稿系统和投稿处理
投稿系统的创立，就是为了补充和扩大优质内容，进一步提升快讯速度、提升独家资讯的比例、增加更多的评测或技术文。
从我们推出投稿系统，到最近以来的三个月，几乎每个版本的App升级都和投稿有关系，直到今天还在改进着投稿系统。
昨天早晨6点半我就到了公司，因为看到积压了300篇投稿没处理，所以昨天我参与了投稿处理。正如大家所看到的，IT之家我除了和大家在评论和圈子里面沟通，我自己最重视的文章内容、评论氛围评论管理这两方面，我都是亲自参与的，因为只有这样，我才能知道IT之家的App和网站该怎么更好的去改进。
关于投稿，大家反馈的事情，我都很清楚，我分开说明下——
1、投稿处理慢
这个和人手有绝对关系，现在投稿每天突破200篇了，但是我们不停改进投稿系统和用户体系，例如投稿等级高（采纳次数多）的会优先处理、原创优先处理、独家线索优先处理。同时最早有50%+的投稿内容是测试、厂商软文投递甚至举报投诉，现在不断的改进已经降低到了10%以下。
投稿处理慢的情况正在改善，我们随后还会有分工系统，例如把技术文分到技术工地强的编辑那里，这些都在改进，但是请大家不要发测试投稿，也别发一句话投稿和重复投稿（投稿前先搜索下核心关键字看是否发过），尽量描述清楚事件，有网址的附上网址，我们的压力能减少不少。
2、投稿水文多
这需要一个过程，如果投稿的内容过严，打击投稿积极性，我们也有编辑同事在帮带一些投稿者，这样进步都很快，需要一个过程。
3、投稿不采纳结果编辑自己发了
这个情况确实存在，但真心是无心的，因为一个热点事件发生，编辑也发现了，第一时间去写稿，可能写稿就花了30分钟，发出来发现刚才也有人投递了，这个情况并不太好处理，因为我们的系统不可能把在编辑的文章显示出来（我们在考虑是否有可能技术上让投稿者看到在编辑的内容，但是有难度也很折腾）。
4、投稿感谢的是别人，明明我投稿早
这个情况不好避免，因为确实存在时间差，目前最新的制度是，奖励同时提交的其他投稿者。
5、投稿被某编辑退回，结果其他编辑审核通过了其他人的
从审核标准上，确实难统一。每个编辑的性格和偏好都不一样，平时对一个事件报道内部也这样有分歧，有编辑说绝对值得报道，有的编辑说没必要发这种吧，这个审核标准确实难统一。审核者不可能是同一个人，参与审核的有10人以上。
当然，我们内部每天的编辑部会议都在讨论这些用户反馈和投诉，一直在设法拟定更详尽的标准，到底什么可发，什么不可发。
6、关于投稿系统的改进点
我们最近改进的投稿系统很多，例如可以看到审核编辑了，可以看到投稿队列了，可以编辑投稿内容了，可以撤销删除投稿了，高等级投稿者可以优先处理了……大家有什么其他需求建议，尽管提出，我们会速度安排开发和改进了。很多事情，不是一句话，做产品谁不想一夜之间就成熟完善，大家看看软媒以前的软件，看看QQ微信这些，产品更新迭代一直需要时间和打磨。
三、关于不良评论
前天回来后，发现确实多了一些怪现象，主要发生在IT圈，本来原定下周一先关停IT圈的，但是想了想，先完善下新规范吧，下一篇文章就是新规范。
有人发恐怖图片做报复的，有人在技术板块里面发水文要红包的，有人组群带节奏挑事的……
总之新规范等下就发，大家有什么想法也及时反馈，8月底之前上线内部新系统，居委会也会正式成立。
后语
关于几个紧要的工作汇报就到这里，我会保持和大家的高频度沟通，感谢所有同学对我们的包容和理解，有问题解决问题，一定会越来越好的。
刺客，软媒 CEO，2017年7月23日 17点10分
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