部分银行网点启用“电子签名”用平板电脑完成交易

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据了解，自上月底开始，市交行开始在其所有网点柜台前使用一种名为“多功能交互体验终端”的设备。在这台设备上，不仅能够输入密码，还可以直接在液晶屏上签名，签名将以图片的形式传回后台处理系统，客户办理业务时，不需要与柜员来回传递业务单据了，客户在交易过程中的所有信息都可以通过平板电脑跟进确认。

对此，银行人士表示，这个系统是智能识别的，一般来说，会智能识别签名风格。此外，为了增强相似性，客户还可以使用专门的电子笔签名。而至于安全性方面，银行人士表示，签名的目的主要是留存资料，在办理相关业务时，还需要输密码，所以不会影响安全性。

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也许，在很多人看来，相比纸质签名，电子签名可能更容易篡改，所以不少市民担心，一旦出现问题，司法机关会承认它的法律效力吗？对此，银行人士表示，2013年1月份，《刑事诉讼法》正式把电子证据纳入法定证据种类之一，电子证据的法律地位首次得到承认。对于“电子签名”会被修改等风险，在法律上通过引入司法鉴定等，都是可以避免的。

昨日，记者在市交行营业部看到，这种“多功能交互体验终端”，外形看起来像是一种“加长版”的密码输入器，只不过在密码输入键盘的左侧，还多了一块平板电脑。和之前的密码输入器都是顺序排列数字不同，这个设备的密码输入键，客户可以自主选择是顺序数字还是随机打乱数字，增加了输密码时的安全。而在平板电脑上，不但可以看到整个交易的详情，还可以直接在上面进行“电子签名”。

经常去银行办业务的人可能都知道，在办理银行业务时，柜员会要求你在单据上不停签名，有时甚至要签上好几次。但是最近，你如果去市交行的网点办业务，你会发现，这种传统的签名方式，已被“电子签名”取代了。

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市交行信息技术部高级经理陈生群介绍，目前该平台已涵盖了零售账户开户、存款、取款、销户、签约等业务，“所有需要输密码和签名的业务，都可以通过这个设备办理”。陈生群还介绍，该设备还预留了指纹识别、人脸识别等功能。

今后，如果你去银行办业务，或许可以不用再用笔不停签名了，银行柜员也不必不停跟你递单据了。近日，市交行在其所有银行网点启用了一套新的设备，用户在办理业务时，不需要在纸上签名，而是改为“电子签名”。

记者观察发现，通过这个设备，可以减少单据在柜台工作人员和窗口外员工之间的传递，可以大大节约办理业务的时间。

【两点疑问】

“这个设备最大的好处就是方便，既能节约时间，也可以节省纸张。此外，客户还可以看到整个业务的详情情况，从目前的情况来看，客户的反响很不错。将来电子签名可能是一个新的趋势，很多领域都会使用。”陈生群这样告诉记者。记者何世春

银行启用“电子签名”

“电子签名”和手写不像怎么办？

很多人可能都有这样的体验，当自己在手机等电子屏上签名时，往往写出来的字和真正用笔写时相差很远，有时根本就不像。那么，在银行办理业务时，“电子签名”和以前的手写签名不像，不会有问题吗？

用平板电脑完成交易

阅读提示

“电子签名”具备法律效力吗？

“电子签名”或是新趋势

客户体验“电子签名”

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既节省时间，又节省纸张

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