LifeSmart云起：智能家居的现象级产品与降维打法

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产品设计也是LifeSmart考虑的一个点。虽然用户对全屋智能的认知度已经很高，但是大部分消费者对技术方面的认知度并不高。“我们要比较清楚地认识到，真正要开拓的市场中大部分用户对于我们所讲的那些很复杂的科技功能几乎是一无所知的，而是会主观判断产品的外观及应用场景。”因而，产品设计就显得尤为重要。

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在互联网时代，不论是阿里、腾讯，还是谷歌、亚马逊，产品定位和公司走向最早都是从创始人的认知开始。当然，物联网时代的创业公司也是如此，Nest是如此，LifeSmart也是如此。

现在LifeSmart的硬件出货量，每年在百万量级。今年7月，在第二十届中国(广州)国际建筑装饰博览会，LifeSmart发布了可以自由拼接的量子灯，并因此拿下2019 CES创新产品奖。

现代用户消费刚需仍可以分为「衣食住行」四个方面，其中，衣对应IoT的可穿戴产品，住对应IoT的智能家居，行对应IoT的自动驾驶。“我们初创团队在2012年开始思考创业方向，自动驾驶的研发周期较长（在当年仍处早期研发阶段），难有阶段性成果维持公司正常运营；可穿戴设备更像是一个时尚产品，不符合我们初创团队的电信基因；在智能家居领域，无线传感技术已经到了一个新的平衡点，这个平衡点可以让我们在相对较短的周期内有产品产出，并形成商业闭环，因而最终LifeSmart选择入局智能家居。”LifeSmart创始人兼CEO董熠这样解读自己当初的创业构想。

2017年，LifeSmart完成智能生态系统建设，建立了LifeSmart开创者平台和智能语音生态系统。也是在这一年，智能音箱走火，整个智能硬件生态在语音系统的加持下走高，同时，在经历第一波智能硬件热潮的洗礼后，这波热潮中，各大厂商为了抢占市场，纷纷打出国内各类市场通用的王牌——低价，甚至价格补贴也成为不少厂商的选择。

智能家居的「通用协议」可以「通用」，这是用户的一个认知误区。以现在智能家居中通用协议Zigbee为例，不同厂商基于Zigbee的硬件产品，为了解决用户体验的一些问题，都会增加一些特别的代码，因而在协议层也会略有不同，协议层并没有实现真正的开放和互通。即使同样使用的是Zigbee协议，目前真正实现互通和融合仍是在云端及IP层实现的。

国内市场的特性是，由于房屋装修花费的时间成本和资金成本是很高的，因而用户在购置新房或装修房子的时候，对价格并不敏感，对用户体验及品质更为重视。此时推给用户的如果是小场景套件，对于厂商及用户都是损失，相对而言，更应该一步到位——推全屋智能。

除此以外，降维打法也是LifeSmart选择加大国外市场开拓力度的原因之一。由于日本、欧美用户对品质更挑剔，也使得在国外市场得到「验证」的产品，重新回到国内市场也更容易得到市场及用户的认可。

在物联网领域，一般认为，协议是巨头厂商及大玩家用来圈地、做生态而去投入、去研发的。作为初创企业或中小企业，大都不愿意去动协议，一方面，工作量较大，初创团队难以在兼顾产品研发同时支撑起这样的工作量；另一方面，做出的协议难以在性能方面做到更好，更难以得到用户认可。相较而言，电信行业基因使LifeSmart自研一套通信协议成为可能。

智能家居发展到现在，大浪淘沙，所剩的几个主要玩家都有自己的独特之处，LifeSmart的独特之处在于拥有一套独创的物联网协议——CoSS协议。