我爱我家与微软签署战略合作备忘录 加速数字化与人工智能化转型

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　　专业人士表示，对于我爱我家这类信息高度分散且不对称的公司来说，实现企业平台升级至关重要。此次合作将助力公司平台整合及数据共享，打破各业务板块间的壁垒，甚至实现海外业务协同，整体提高服务质量及交易转化率，有效提升运营效率。

　　公开资料显示，近年来我爱我家与多个行业巨头展开战略合作，包括58集团、京东、海尔金控、建行等。2019年伊始，公司就与微软开启战略伙伴关系。此前我爱我家董事长谢勇曾表示，我爱我家集团已是国内首家成功登陆A股主板市场的以存量房交易和房屋租赁为主营业务的经纪企业，其战略布局必将更有高度、更有广度。公司致力于提供居民住房需求的全生命周期服务，业务覆盖实现房地产全产业链融合。从线上到线下的融合，从租房到新房买卖、二手房交易，从租赁购买到设计装修、居家配置和物业管理，以及更多的增值服务，我爱我家集团将集合更多的战略合作伙伴，汇集更丰富的社会资源，为客户提供全面、细致、专业的，并具有更大范围和丰富延展性的居家综合服务。

　　我爱我家表示，此次合作的目标是为了帮助我爱我家进行数字化和人工智能化转型，通过业务创新解放生产力、带动市场销售、降低运营成本。双方拟通过签署本备忘录确认合作范围，加深合作关系。我爱我家希望通过双方进一步合作成为微软人工智能大数据服务合作伙伴及房地产经纪领域重要的战略合作伙伴。

　　据了解，公司在签署《战略合作备忘录》的同时，还加入了微软亚洲研究院旗下的行业交流平台“创新汇”。微软亚洲研究院是微软公司在亚太地区设立的研究机构，也是微软在美国本土以外规模最大的一个研究机构，曾被美国著名技术杂志《麻省理工学院技术评论》誉为“世界上最火的计算机实验室”，也被业内公认为AI界的“黄埔军校”。

　　微软是美国纳斯达克上市公司。作为全球领先的软件、服务、设备和解决方案供应商，致力于帮助个人和企业用户全面发挥潜能。微软中国系微软公司在中国依法注册的全资子公司。我爱我家表示，此次与微软达成战略合作的主要目的，是为了加快我爱我家主营业务的发展步伐，推进落实公司“打造城市综合服务提供商”的发展战略。

　　据悉，目前“创新汇”汇聚了三一重工(600031,股吧)、招商银行(600036,股吧)、中国外汇交易中心、崂山区政府等超过40名成员，覆盖金融服务、制造、物流、零售、教育与医疗健康等多个行业。我爱我家加入后将是唯一一家来自房产经纪行业的公司，也将成为继万科以来第二名出自房地产行业的成员。

　　公告显示，具体的合作内容包括四点，包括客户关系系管理平台构建、云平台规划建设和管理的技术支持、企业级数据及AI应用的咨询和支持、和构建DevOps开发运维体系。合作后微软将支持我爱我家实现大数据采集分析，辅助公司做出市场化决策，同时为我爱我家搭建AI客服、“房-客-人”立体画像等智能化交互系统。

　　“创新汇”，据公开资料显示，成立于2017年11月。旨在以微软亚洲研究院的顶尖科研智慧和微软丰富多样的创新技术为基础，与不同行业、不同领域的现实需求接轨，打造一个借科技之力帮助企业和机构提升生产力和商业价值，并推动行业实现创新发展的平台。

　　开放平台汇聚多方合作资源

　　1月8日，我爱我家发布公告，公司与微软中国于2019年1月7日签署《战略合作备忘录》。备忘录内容显示，微软中国将为我爱我家及其关联公司提供基于客户关系管理、云计算、人工智能、大数据、DevOps等技术的多方面技术支持，同时我爱我家将基于微软相关技术在房地产经纪领域构建解决方案。

　　公司透露，与微软达成合作后，一方面，公司会逐渐将数据中心迁移至云平台;另一方面，公司将进一步将内部数据管理平台进行优化升级，打通全国各门店与线上渠道的数据网络，实现公司业务的流程化、数字化、平台化。据了解，云平台即Azure，Azure具有高安全性，大量开源软件支持、轻松融合本地 IT 设施和公有云的系列特点。值得注意的是，Azure能够将处于云端的开发者，同微软全球数据中心链接，从而使用微软全球数据中心的储存、计算能力和网络基础服务。

（责任编辑： HN666）

　　牵手微软实现公司业务数字化转型