黑猫投诉：要求顺丰对运输过程中造成的损坏负责

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商家“顺丰官方客服”4月6日在黑猫投诉平台回复：“您好，关于您反馈的问题已经详细记录通知专人跟进处理，如后续有其他问题可致电95338进行反馈，谢谢”

消费者“我要吃茄子”在4月8日向黑猫投诉平台再次反映：“从4月2号就一直说相关人员正在处理，该提供的我方都已提供，到现在了连个消息都没有，我方已准备走法律程序”

商家“顺丰官方客服”4月9日在黑猫投诉平台回复：“您好，关于您反馈该票快件的问题，现双方已经达成一致处理意见，如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢！ ”

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“我要吃茄子”投诉“顺丰速运”，要求各种踢皮球，疑似拒绝理赔，其中涉诉金额9000元，目前投诉已回复。

投诉详情：要求顺丰对运输过程中造成的损坏负责

消费者“我要吃茄子”在4月5日向黑猫投诉平台反映：“顺丰单号sf1000260364***，承运过程中，造成显卡脱离卡槽，螺丝卡板变形，主板pcie插槽变形，插槽卡扣脱落，以及电源损坏，顺丰当面要求收件方提供检测报告，但并未说明具体由哪类检测机构开具，主板、显卡官方售后对于物理损坏，视为人为损坏，拒绝检测并开具报告，想求平台介入，谢谢！”