黑猫投诉：顺丰快递损坏全新笔记本电脑，只给赔偿100元

主页（http://www.kuwanit.com）：黑猫投诉：顺丰快递损坏全新笔记本电脑，只给赔偿100元

“丨Elv1s丶”投诉“顺丰速运”，要求赔偿解释，其中涉诉金额1500元，目前投诉已回复。

商家“顺丰官方客服”6月11日在黑猫投诉平台回复：“您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！”

商家“顺丰官方客服”6月14日在黑猫投诉平台回复：“您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！ ”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。

消费者“丨Elv1s丶”在6月11日向黑猫投诉平台反映：“邮政总局提示时间未到，只能投诉到这了。朋友送我全新的华为笔记本电脑，价值6399元。通过顺丰快递邮寄，并且交了包装费让顺丰包装，结果收到时发现包装内几乎无填充，笔记本仅仅用一层薄薄的泡沫纸包了一下，放在了一个大小跟笔记本大小几乎差不多的纸箱里，四角根本没有缓冲贴在箱子上。而且充电器等配件直接放在笔记本上。造成我全新的笔记本铝合金外壳挤压变形，屏幕跟键盘之间也有点移位。当着快递员面验货发现有问题，投诉到顺丰电话。结果顺丰竟然说收件时候没有检查，意思竟然是我们邮寄的时候就有问题，丝毫没有提包装费事情，只给赔一百元。真是店大欺客。去华为售后问过外壳没有办法更换，只能连着屏幕一起更换，需要1500左右。要求顺丰赔偿。”

投诉详情：顺丰快递损坏全新笔记本电脑，只给赔偿100元