学旅家CEO出席NOAH19大会，浅谈留学生住宿发展形势

在2019年4月以色列特拉维夫的NOAH19创投大会上，STUDENT.COM学旅家创始人兼CEO Luke Nolan再次受主办方邀请出席会议，浅谈留学生住宿行业的发展形势。

 

　　创业选择留学生住宿领域的原因？

 

　　身为STUDENT.COM学旅家的创始人，Luke Nolan之所以选择留学生住宿领域作为他的创业方向，起因也和众多留学生经历过的一样：留学海外，住宿怎么办？作为曾经留学西班牙、意大利、中国的普通学生，Luke和初次踏上留学之旅的你一样并不知道自己该从哪儿获取留学城市的住宿信息、如何选择靠谱的房东、怎样保证住宿的安全性，甚至开学一周了都还没有找到理想的住宿小窝。

 

 

 

学旅家创始人Luke Nolan受邀出席NOAH19大会并演讲

 

　　留学生住宿业务如今发展如何？

 

　　STUDENT.COM学旅家自2011年创立以来已经走进第8个年头，实际上学旅家是从中国起步并发展壮大的公司。土生土长的外国人为什么会选择在中国创业呢？Luke表示这源于他关注到中国在留学生住宿领域蕴藏的巨大市场发展潜力。作为当今世界上留学生的最大输送国，STUDENT.COM学旅家的留学生住宿服务已经帮助到遍布在英国、澳大利亚、美国、甚至以色列特拉维夫等世界各地的中国留学生。毫无疑问STUDENT.COM学旅家是目前留学生住宿市场中的领导者，当然这要得益于学旅家最早从中国开创了留学生住宿预订业务，但STUDENT.COM学旅家的使命坚持如初：帮助每一位学生找到理想住宿。

 

　　留学生住宿行业的发展前景怎样？

 

　　STUDENT.COM学旅家之所以要帮助每一位学生解决留学生住宿困扰，是因为众多学生都住在校园之外。实际上人们普遍存在一种误解，那就是假如我考上了LSE(伦敦政治经济学院)，那么我就会住在LSE的学生宿舍中。如果我考进了哈佛大学，就会住在哈佛大学的宿舍中。再比如我要去圣莫尼卡学院上学了，难道圣莫尼卡学院不会提供学生宿舍吗？不好意思，实际上他们真的没有学生宿舍。然而过去的20年间，留学生人数激增，特别是来自亚洲与欧洲地区的学生。美国、澳大利亚、西欧国家的大学都努力想要应对剧增的留学生，却心有余力不足。德国可能是类似情况最突出的国家，仅有百分之一的学生住在学校的宿舍中。

 

 STUDENT.COM学旅家全球留学生住宿分析

 

　　留学生自己在寻找海外住宿时面临着信息缺失、渠道不清、交流不畅等多种问题。举个典型的例子，如果你访问Rightmove(一家典型的英国房地产网站)，当你输入伦敦国王学院，返回的结果却是零。当然不会有检索结果，因为Rightmove本身就不是给学生使用的住宿中介。如果你选择Booking，并说出自己想要找到伦敦国王学院周边6个月的住宿需求，同样无法得到匹配的结果，因为他们只提供30天以内的住宿。对于Airbnb也类似，虽然他们有提供大于30天的住宿选择，但仅供度假租赁使用。

 

 

　　STUDENT.COM学旅家拥有哪些优势？

 

　　Luke表示，首先STUDENT.COM学旅家提供完全本地化的产品服务，包括移动化、集成化，并且基于学生的使用流程与体验优化留学生住宿服务。所以当你告诉我们你在伦敦艺术大学学习，并且是坎伯韦尔学院，我们就会根据你的具体信息提供适合的住宿选择。同样的，无论帮你寻找住宿的父母是否说英文，无论你是来自巴黎想要使用法语沟通，还是你来自其他国家，我们都会给你24小时服务体验。并且根据我们已经得到的用户反馈来看，STUDENT.COM学旅家在Trustpilot上收获了非常好的评价，我们也非常高兴看到学生给到的积极反馈。

 

　　另一方面，STUDENT.COM学旅家的留学生住宿业务是一个双边市场，市场的另一边是房地产业。如果你是一个或大或小的房地产业主，如果你有一两座公寓想把它们出租给学生；或者你是拥有一定体系，和众多床位的学生公寓房产开发商；但无论你属于哪一种房产业主，你都很难有办法获取远在越南、新加坡或者金奈(印度)的学生。这就是为什么房地产业主会需要学旅家。

 

　　以上就是STUDENT.COM学旅家最重要的服务业务与方向，中国当然是非常非常重要的市场，同样还有印度、韩国，他们是来自最重要的目的地和来源国的几百万留学生。由于留学生住宿行业的运作方式，数以百万计的学生并不是同时在寻找同一件事物。所以如果你是一位房东，你找到STUDENT.COM学旅家是因为学旅家可以给你提供数据支持或者可以给你预测报告例如越南的学生何时需要墨尔本的学生公寓、什么时间最好做续订活动、或者说中国春节要来了，房东如何营造社区文化？实际上，STUDENT.COM学旅家联合公寓房东在世界各地举办了成千上万场活动。所以STUDENT.COM学旅家很有效率，当然也降低了获取客户的成本，但最重要的是在留学生住宿流程中带来了学生或者房东缺少的方面。

 

　　近两年，STUDENT.COM学旅家也在逐步扩大发展规模，但还远远不够。那么，怎样才能让STUDENT.COM学旅家发展得更快呢？收购，通常是许多公司采取的解决方案。Booking、Expedia和Airbnb都通过收购实现了更快的增长。STUDENT.COM学旅家同样考虑收购，且正在全球范围内与不同国家的本土领军企业进行收购和交易计划，目前的发展势头非常好。