柳华芳:DT营销：微博上的手机江湖，数据中的用户洞察

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　　微报告显示， 小米、华为、vivo、OPPO、魅族等国产安卓手机品牌稳步发展，占据了中国主要市场份额，品牌集中度持续加强。活跃的存量设备中，小米、华为、vivo、OPPO四大国产品牌占据安卓手机市场的59%份额(2014年是47%)，四大品牌占新增设备中份额的43%，市场集中度预期将持续加强。

　　微博公开智能手机核心数据，意在引导社会化营销走向更加精准，微博大数据1.0强调内容营销，微博大数据2.0强调用户洞察，社会化营销的维度更加接近潜在客户，从品牌时代进入到品效合一时代。

　　有了微博大数据的支持，手机品牌营销可以更加精准策略化，可以针对换机来源的潜在用户群进行更有针对性的营销对话，也可以根据数据更好地建立品牌防火墙、减少自家用户的流失率。

　　此次微报告，微博采用了随机选取月活设备1.5亿，堪称中国智能手机最全面的一个样本库，保证了数据的样本覆盖和精准性是客观准确的。

 　文|柳华芳

　　华为力拼苹果三星看起来是非常靠谱的，换机来源前两名就是iPhone和三星，余承东曾喊出赶超苹果的口号，微博数据为老余的自信增添了数据支撑。五大国产品牌能够抢夺iPhone份额，说明国产手机在品质上值得信赖，大家都在往高端手机上靠拢，未来安卓群雄绞杀苹果是很可能发生的。

　　iOS与Android用户换机首选仍为iPhone，但用户向国产安卓品牌流转意愿在提升。iPhone用户留存降低了1个百分点，虽然说苹果的地位还是那么稳固，但是， iPhone对Android用户的吸引力在下降，安卓用户换机流向iPhone的比例却降低了6%，这说明国产手机的品质在提升，国产手机的消费者认同度在明显提升。

　　iPhone用户流向Android时，选择华为、OPPO、魅族的比率有较大提升 。在品牌忠诚度方面，小米、华为、OPPO、魅族的忠诚度均有提升，OPPO、魅族的粉丝忠诚度最高，换机品牌留存率较高。从iPhone 6s上市前后数据来看，苹果新品对HTC、三星、魅族的用户吸引力最强，换机来源前三是iPhone、三星、小米，魅族用户可能在攒钱，华为用户的忠诚度很靠谱。

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