在线办公：IT企业灵活止损

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这段时间，胥志刚感受到不少传统企业踏足互联网世界的迫切性，“很多传统企业以前没有踏入互联网，在疫情面前，客户没法和他们见面，他们迫切需要网上的展示平台。”因此，胥志刚计算了一下，最近这几天订单情况不错：2月3日订单额3万多元，2月4日订单额7万多元，2月5日订单额也有几万元。

在王红看来，总体上公司订单没有受到太大影响。线上办公期间，虽然咨询的客户变少，但上线询问的客户往往很有诚意，成交率比平时更高。

“按要求一天打四次卡，尽可能约束好员工。但工作效率确实没有办公室高，毕竟有一部分事情无法面对面沟通，会影响效果。”胥志刚说。

六牛科技是山东一家为客户制作APP、网站和小程序的IT企业。“我们的160多名员工都在家办公。首先员工要向家里人交待清楚并商量好，在家要保证，时间和独立工作空间。”胥志刚介绍说，在家办公尽管看不到同事和客户，还是要求员工着正装。

在线办公：IT企业灵活止损

来源：中国贸易报　　作者：本报记者 刘国民

“公司原本计划2月3日复工，得到政府部门通知要求延后复工。但我们的新办公室已支付了房租，目前装修也受影响，只好开动脑筋想办法克服困难。”王红回忆，在线办公前一天，公司通过电话会议和大家沟通，一致认为线上办公可以落地，因为BAT等大型互联网企业已经在做线上办公的尝试，于是2月初开始实施。

“我们响应国家号召，积极克服困难，尝试在家办公。”六牛科技创始人胥志刚告诉《中国贸易报》记者。记者了解到，在疫情面前，一些IT、互联网行业企业纷纷通过在家办公、在线工作的灵活形式克服困难、减少损失。

在线办公后，王红也很在意客户的反应，发现大部分客户都在家里复工了，大家都很珍惜时间。王红说：“我发现疫情期间线上办公接到的订单和平时有一些不同。一是客户着急，给的项目工期短，想尽快看到完工的产品；二是我们给客户的报价尽量让利，客户也理解，不会过分砍价，商谈价格的过程比以往更顺利；三是客户对不见面成交还有一个适应的过程。此前客户除了面对线上的我们，还会遇到线下面对面的推销，在疫情面前，都优先考虑线上成交，有的客户是初次尝试，需要我们耐心细致，好在客户接受线上业务也比较快。”

另一家IT开发企业骐翔科技创始人王红，带领员工在线办公几天来感受颇多。

“对我们线上外包公司来说，在哪儿办公都可以，只要员工之间协同一致。线上办公过程中，同事之间用企业微信对接，上午8：30打卡领任务，下班时汇报进度，保证消息沟通顺畅，并及时回复客户。”王红说。

《中国贸易报》记者还向湖北武汉、福建等地的IT企业负责人询问了情况。他们介绍的情况和上面两家企业有很多共同特点，比如打卡次数比在办公室上班更多，询问业务的客户比以往诚意更高更容易达成交易，订单量没受明显影响等。不过，来自湖北武汉的天下互通创始人李小佳所使用的在线办公管理方法比其他IT企业更加严格和信息化。“现在一天打4次卡，而且打卡时需要提供一张图片作为证据。我们还用ERP系统观察员工的实时工作进度，管理层晚上会复盘汇总。”李小佳说。