工信部：年轻人要耐心教父母用智能手机

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随着智能手机技术飞速发展，人们的生活方式也在不断发生改变，通过手机完成消费、娱乐、工作或学习等活动，已经成为当下年轻人主要的方式。

但因不会使用手机导致出行无法扫健康码、无法在银行办理业务，无法购买火车票，甚至不会用社交软件与远方的儿女进行视频，老年人融入数字生活困难的问题日益突出。

据国内媒体报道，12月9日，工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼在发布会上表示，在工作中确实感受到了老年人使用智能手机、互联网有一些困难，企业和一线服务人员，对老年人要像对待自己的父母一样。

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年轻人也要像小时候父母对我们那样有耐心、有爱心，如果我们这样帮助他们，他们慢慢一定会学会用智能手机，让老年人享受信息社会的成果。

据数据统计，我国约有2.74亿老人使用手机，其中约1.34亿老人使用智能手机上网，近1.4亿老人被互联网拒之门外。

值得一提的是，今年4月，工信部接连推出《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用（APP）适老化通用设计规范》，规范指出，明确适老版界面、单独的适老版App中严禁出现广告内容及插件，也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。

同时，移动应用程序中应无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。

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#智能手机#工信部

（责任编辑：李佳佳 HN153）

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