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我国运维管理行业将覆盖传统的IT运维
2022-08-24 08:54 来源: 中经智盛市场研究
原标题:我国运维管理行业将覆盖传统的IT运维
ITOM(ITOperationsManagement,IT运维管理)是指运用工具软件对IT基础设施以及应用软件等对象进行实时监控管理并提供反馈,为监测对象保持最佳运行状态提供保障。目前市场上的ITOM产品主要分为监控、管理和自动化三种类型。监控类包含基础设施监控、应用性能管理(APM)、网络性能管理(NPM)、大型机性能监控,其中面向IT基础设施的监控最为成熟;管理类包括IT资产和财务管理、IT服务支持管理和其他IT运维管理,如各种ITSM系统和CMDB软件系统;IT运维自动化主要指自动化运维工具,如开源的Ansible、Puppet等。
IT运维管理行业使其经营理念由“以网络为中心”向“以用户为中心,以服务为导向”转变,促使其加大IT运维管理投资,提高整体运维管理水平,从而保证信息服务质量,提升客户的满意度,降低因系统问题造成的有效收入流失。随着5G时代的来临,使得电信运营商加大5G网络建设投资,作为电信网络建设的必要组成部分,IT运维管理产品及服务需求将大幅增长。
IT运维管理行业成为了IT部门普遍头痛的问题,如何提高网络运维的自动化,改变被动低效率手工救火式的工作状态,就成为了摆在企业CIO和管理人员面前的首要问题。随着信息技术的不断深入,企业和机构的IT系统日渐复杂,一方面,IT系统的运营、维护和管理的难度不断加大,成为企业的一种负担。另一方面,企业业务对IT系统的依赖性越来越强,IT已经成为很多业务流程的核心部分,甚至是某些业务赖以运行的基础。
从中国IT运维管理的应用领域分布情况来看,IT运维管理行业的景气程度主要取决于电信、金融等行业的大型企业和政府部门的IT投资规模。在电信领域,随着产业重组后全业务竞争格局的形成,运营商将面临着网络同质化、资费同质化、IT运维管理行业业务同质化的局面,最终竞争将集中到运营商的内部管理能力。
ITOM市场规模的增长主要来自于两方面:
1、是IT运维体系内部的迭代升级;
2、是行业渗透率的提高。
IT运维涉及应用企业的核心数据,所以客户流失率低,续签率稳定,在迭代过程中客户关系相对稳定。目前在ITOM市场方面,大型企业对ITOM投入较多,且自动化类产品比例逐渐增加,而随着IT运维的价值日渐受到重视,交通、政府等市场份额占比较低的行业会为ITOM提供新的增量空间。同时,系统复杂度与业务需求多样化等新的变化成为我国ITOM发展的重要驱动力。
随着信息化进程的推进,运维管理将覆盖传统的IT运维,还拓展了业务运维和日常管理运维。参会企业将全面阐述运维管理一体化模式所带来的社会效益和经济效益,不仅是管理模式改变,更重要的是强调对于企业IT资源的一体化管控,全面提升各部门协同管理、高效运作的能力,从而持续推进企业的信息化建设,建立与信息化发展相配套、相适应的整体设想,通过持续、科学的管理,保障了企业信息化的快速,协调、可持续发展,建立了自上而下的主动管理体制。IT运维管理平台是对计算机系统进行综合集中管理,既面向资源又面向应用,同时还面向管理维护人员,为减轻各分支机构运维人员工作量打下良好的基础,是人才、流程和工具紧密结合的三位一体的系统。
企业IT运维管理是指采用专业的信息技术和方法,对软硬件环境、计算机网络和电信网络、应用系统及运维服务流程等进行的综合管理,其目的是保障系统与网络的可用性、安全性和业务的持续性。IT运维管理涵盖IT运维服务和IT运维产品两个层面,企业需要通过服务和产品之间的有机整合和动态协作,共同实现IT系统对业务运行的有效支撑。其中,IT运维服务是IT服务的重要组成部分,根据提供服务的主体不同分为原厂运维服务和第三方运维服务。IT运维产品指ITOM/ITOA工具,企业可以利用ITOM/ITOA工具对IT基础设施和应用软件等对象进行实时的监控和管理,以保证被监控对象处于最佳运行状态。在一个企业成长的过程中,其IT系统的建设和运维管理必将经过四个阶段。因此,BSM是ITSM的发展和完善,是企业IT系统建设和运维管理发展的必然趋势。
第一章 IT运维管理行业综述
第一节 IT运维管理行业概述
一、IT运维管理产品定义
二、IT运维管理产品分类
1、监控类
2、管理类
3、IT运维自动化
三、IT运维管理产品用途
1、金融业
2、电信业
3、政府
4、电力业
5、互联网
第二节 IT运维管理产业的生命周期分析
第二章 2017-2021年全球IT运维管理行业现状分析
第一节 2017-2021年国际IT运维管理行业现状分析
一、国际IT运维管理市场发展历程
二、国际主要国家IT运维管理发展情况分析
三、国际IT运维管理市场发展趋势
第二节 IT运维管理发展环境分析
一、中国宏观经济环境分析(GDP CPI等)
二、欧洲经济环境分析
三、美国经济环境分析
四、日本经济环境分析
五、其他地区经济环境分析
六、 全球经济环境分析
第三节 2017-2021年中国IT运维管理市场现状分析
一、 2017-2021年中国IT运维管理市场规模统计分析
二、 2017-2021年中国IT运维管理市场供给统计分析
三、 2017-2021年中国IT运维管理市场需求统计分析
四、 2017-2021年中国IT运维管理行业产能统计分析
1、2017-2021年中国IT运维管理行业产能统计
2、2017-2021年中国IT运维管理行业产能配置与产能利用率分析
五、2017-2021年中国IT运维管理行业PEST(环境)分析
1、经济环境分析
2、政策环境分析
3、社会环境分析
4、技术环境分析
第三章 中国IT运维管理行业发展环境分析
第一节 中国宏观经济环境分析
一、GDP历史变动轨迹
二、居民消费价格指数分析
三、城乡居民收入分析
四、社会固定资产投资分析
五、2022-2026年我国宏观经济发展预测
第二节 中国IT运维管理行业政策环境分析
一、IT运维管理行业监管管理体制
二、IT运维管理行业相关政策分析
三、上下游产业政策影响分析
第三节 中国IT运维管理行业技术环境分析
第四章 2017-2021年IT运维管理行业经济指标分析
第一节 IT运维管理行业经济指标分析
一、IT运维管理行业赢利性分析
二、IT运维管理产品附加值的提升空间
三、IT运维管理行业进入壁垒/退出机制
四、IT运维管理行业周期性、季节性等特点
第二节 IT运维管理行业投资价值分析
一、2017-2021年中国IT运维管理行业盈利能力分析
二、2017-2021年中国IT运维管理行业偿债能力分析
三、2017-2021年中国IT运维管理行业运营能力分析
四、2017-2021年中国IT运维管理产品投资收益率分析预测
第三节 2017-2021年中国IT运维管理行业投资机会分析
一、中国强劲的经济增长对IT运维管理行业的支撑因素分析
二、下游行业的需求对IT运维管理行业的推动因素分析
三、IT运维管理产品相关产业的发展对IT运维管理行业的带动因素分析
第五章 中国IT运维管理行业运行态势分析
第一节 中国IT运维管理行业概况分析
第二节 中国IT运维管理行业经受压力分析
第三节 中国IT运维管理行业的发展及存在的问题分析
一、中国IT运维管理行业发展中的问题
二、解决措施
第六章 中国IT运维管理市场需求分析
第一节 需求规模
一、2017-2021年中国IT运维管理市场需求及增速
二、IT运维管理市场饱和度分析
三、影响IT运维管理市场需求的因素
四、IT运维管理市场潜力分析
第二节 IT运维管理市场需求结构分析
一、用户结构(产品分类及占比)
二、产品(服务)结构
三、区域市场分析
四、重点省市IT运维管理需求概述
第七章 中国IT运维管理市场供给分析
第一节 供给规模
一、2017-2021年中国IT运维管理市场供给规模及增速
二、行业开工情况
三、产业投资热度分析
第二节 IT运维管理市场供给区域分布
一、产业集群状况
二、IT运维管理企业区域分布情况
三、重点省市IT运维管理产业发展特点
第八章 行业供需平衡分析
第一节 IT运维管理行业供需平衡现状
第二节 影响IT运维管理行业供需平衡的因素
第三节 IT运维管理行业供需平衡趋势预测
第九章 2017-2021年中国IT运维管理产业区域运行情况分析
第一节 2017-2021年华东地区市场规模分析
第二节 2017-2021年华南地区市场规模分析
第三节 2017-2021年华中地区市场规模分析
第四节 2017-2021年华北区市场规模分析
第五节 2017-2021年西北地区市场规模分析
第六节 2017-2021年西南地区市场规模分析
第七节 2017-2021年东北地区市场规模分析
第十章 中国IT运维管理行业竞争情况分析
第一节 行业竞争格局概述
第二节 中国IT运维管理行业集中度分析
一、IT运维管理行业市场区域分布情况
二、IT运维管理行业市场集中度分析
第三节 IT运维管理行业竞争结构分析
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第四节 IT运维管理行业SWOT模型分析
第十一章 中国IT运维管理行业上下游产业链分析
第一节 IT运维管理行业上下游产业链概述
第二节 IT运维管理上游行业发展状况分析
一、服务器
二、存储设备
三、网络设备
四、数据库
五、中间件
六、操作系统
第三节 主要上游产业对IT运维管理行业的影响
第四节 IT运维管理下游行业发展状况分析
一、金融业
二、电信业
三、政府
四、电力业
五、互联网
第五节 主要下游产业对IT运维管理行业的影响
第十二章 IT运维管理主要品牌分析
第一节 IT运维管理品牌构成
第二节 品牌满意度分析
第三节 市场竞争程度
一、市场集中度
二、市场竞争类型
三、重点企业市场份额分析
第四节 中国IT运维管理市场集中度及影响因素分析
第十三章 重点企业经营状况分析
第一节 Kaseya
一、企业发展概况
二、企业经营情况分析
三、企业主营业务分析
四、企业IT运维管理业务分析
五、企业在中国业务分析
第二节 IBM
一、企业发展概况
二、企业经营情况分析
三、企业主营业务分析
四、企业IT运维管理业务分析
五、企业在中国业务分析
第三节 HP
一、企业发展概况
二、企业经营情况分析
三、企业主营业务分析
四、企业IT运维管理业务分析
五、企业在中国业务分析
第四节 ZOHO
一、企业发展概况
二、企业经营情况分析
三、企业主营业务分析
四、企业IT运维管理业务分析
五、企业在中国业务分析
第五节 Avocent
一、企业发展概况
二、企业经营情况分析
三、企业主营业务分析
四、企业IT运维管理业务分析
五、企业在中国业务分析
第六节 Ivanti
一、企业发展概况
二、企业经营情况分析
三、企业主营业务分析
四、企业IT运维管理业务分析
五、企业在中国业务分析
第七节 Stonesoft
一、企业发展概况
二、企业经营情况分析
三、企业主营业务分析
四、企业IT运维管理业务分析
五、企业在中国业务分析
第八节 北京神州泰岳软件股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品(服务)及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第九节 北京华胜天成科技股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品(服务)及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十节 三维通信股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品(服务)及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十一节 国脉科技股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品(服务)及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十二节 福建星网锐捷通讯股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品(服务)及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十三节 东华软件股份公司
一、基本情况
二、企业主要产品(服务)及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十四节 上海北塔软件股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品(服务)及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十五节 北京广通信达软件股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品(服务)及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十六节 深信服科技股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品(服务)及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十七节 用友网络科技股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品(服务)及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十四章 2017-2021年中国IT运维管理行业主要数据监测分析
第一节 中国IT运维管理行业结构分析
一、IT运维管理企业结构分析
二、IT运维管理行业从业人员结构分析
第二节 2017-2021年中国IT运维管理行业关键性财务指标分析
一、行业主要盈利能力分析
二、行业主要偿债能力分析
三、行业主要运营能力分析
第十五章 IT运维管理行业替代品及互补产品分析
第一节 IT运维管理行业替代品分析
一、替代品种类
二、主要替代品对IT运维管理行业的影响
三、替代品发展趋势分析
第二节 IT运维管理行业互补产品分析
一、行业互补产品种类
二、主要互补产品对IT运维管理行业的影响
三、互补产品发展趋势分析
第十六章 IT运维管理产业渠道分析
第一节 中国IT运维管理行业的经销模式
第二节 IT运维管理行业渠道格局
第三节 IT运维管理行业渠道形式
第四节 IT运维管理行业渠道要素对比
第五节 IT运维管理行业国际化营销模式分析
第六节 中国IT运维管理行业销售投资运作模式分析
第十七章 2022-2026年中国IT运维管理行业发展前景预测分析
第一节 IT运维管理行业投资价值分析
一、2022-2026年中国IT运维管理行业盈利能力分析
二、2022-2026年中国IT运维管理行业偿债能力分析
三、2022-2026年中国IT运维管理行业运营能力分析
四、2022-2026年中国IT运维管理产品投资收益率分析预测
第二节 2022-2026年中国IT运维管理行业供需预测
一、2022-2026年中国IT运维管理行业供给预测
二、2022-2026年中国IT运维管理行业需求预测
第三节 2022-2026年中国IT运维管理行业运行状况预测
第十八章 中国IT运维管理行业投资风险分析
第一节 中国IT运维管理行业存在问题分析
第二节 中国IT运维管理行业上下游产业链风险分析
一、下游行业需求市场风险分析
二、关联行业风险分析
第三节 中国IT运维管理行业投资风险分析
一、政策和体制风险分析
二、技术发展风险分析
三、原材料风险分析
四、进入/退出风险分析
五、经营管理风险分析
第十九章 中国IT运维管理行业投资机会分析
第一节 2022-2026年中国IT运维管理行业机会因素分析
一、中国强劲的经济增长对IT运维管理行业的支撑因素分析
二、下游行业的需求对IT运维管理行业的推动因素分析
三、IT运维管理产品相关产业发展的带动因素分析
第二节 行业细分产品投资机会
一、基础设施监控
二、应用性能管理(APM)
三、网络性能管理(NPM)
四、IT资产管理
五、IT财务管理
六、IT服务支持管理
七、自动化运维工具
第三节 区域市场投资机会
第四节 产业链投资机会
第五节 特定项目投资机会
第二十章 2022-2026年中国IT运维管理行业发展策略及投资建议
第一节 IT运维管理行业发展战略规划背景意义
一、行业转型升级的需要
二、行业强做大做的需要
三、行业可持续发展需要
第二节 IT运维管理行业战略规划制定依据
一、行业发展规律
二、企业资源与能力
三、可预期的战略定位
第三节 IT运维管理行业战略规划策略分析
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、区域战略规划
四、产业战略规划
五、营销品牌战略
六、竞争战略规划
第四节 IT运维管理行业市场的重点客户战略实施
一、重点客户战略的必要性
二、重点客户的鉴别与确定
三、重点客户的开发与培育
四、重点客户市场营销策略
第五节 投资建议返回搜狐,查看更多
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