【模式分析】“互联网金融+直播”的八大营销战法（附案例）

主页（http://www.kuwanit.com）：【模式分析】“互联网金融+直播”的八大营销战法（附案例）

【模式分析】“互联网金融+直播”的八大营销战法（附案例）

2016-09-15 吴治朋 互联网金融 互联网金融

01直播已成为继微博微信之后的又一大传播媒介

据中国互联网络信息中心发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，网络直播用户规模达到3.25亿，占网民总体的45.8%。艾瑞咨询与微博联合发布的《2016网红生态白皮书》数据显示，2016年网红将创造效益580亿元，将高于2015年全年的电影票房（440亿元）。2016年也成为名副其实的“网络直播元年”，“主播遍地，网红横行”几乎成为了2016年的真实写照。随着网络直播用户覆盖广，影响力大，互动性强等因素的叠加，网络直播已经成为品牌营销的热门渠道。

巨大的网络直播市场让各行各业都嗅到了机会，互联网金融企业自然不会错过机会，都希望借助直播的潮流占领行业的高地。那么，“互联网金融+直播”在直播浪潮下究竟有多少可行性？

首先，我们看看互联网金融与直播结合的可能性。互联网金融平台往往借助互联网这一传播介质存在。以p2p网贷平台为例，网贷平台充当借贷双方的信息中介，其存在本身就是为了打破信息不对称、快速对接投融方需求。特别是近几年，央行降准降息刺激大量民间资金站岗，民众对理财渠道和理财知识的认知越来越多，越来越多的人看到普惠金融的本质。网络直播这种新颖、直观的媒介形式，很可能会成为大众学习理财，了解理财平台的新窗口，也是网贷平台低成本获客、提高转化率、培养忠实用户的重要途径之一。

其次，我们看看结合的必要性。互金行业负面事件频出，理财用户对平台信任缺失；互金企业宣传形式和宣传渠道受限，获客成本居高不下；互金企业信息披露不足，理财用户对平台缺少了解。这些问题萦绕着互联网金融企业挥之不去，当网络直播与互联网金融结合，视频直播便可在信息披露，用户沟通，宣传获客等方面发挥作用。

互金平台做好信息披露，既是合规运营的法律法规要求，也是强化用户信任的有效方式。常用方法诸如，邀请客户到公司实地考察、开展座谈会或者举办客户答谢会。但是这些活动往往受到地域的局限，部分理财用户并不方便参加。当网络直播与互联网金融结合，网络直播便可在信息披露方面大展拳脚。

案例1：

6月21日下午5时，麻袋理财在直播平台映客上进行了一场信息披露直播。直播过程中，麻袋理财向网友展示了办公环境，并且，多位公司高管现场回答网友提问，客服也为网友演示了官网和客户端中信息披露的查询方法。据统计，当时共有11037人在线观看。

案例2：

6月29日到7月1日，麦子金服董事长兼CEO黄大容连续三天在平台“在直播”上进行直播，向公众披露企业情况、未来发展，平台运营情况、数据披露等用户和投资人感兴趣的信息，并现场解答用户的各种关于企业和投资方面的疑问。据麦子金服提供的数据，直播累积观看人数达到15.5万人，瞬间同时在线观看4.2万人。

互联网金融行业问题和公司经营问题，始终是互联网金融平台用户及从业者关注的焦点，无论公司体量大小，互金公司都很乐意在大众面前塑造公司的正面形象，正当红的网络直播无疑给他们提供了一种宣传的好媒介。例如，产品发布会直播、平台融资发布会直播、公司乔迁直播、成交额破亿庆功会直播、公司高管就行业监管暂行办法的主题直播等等。

案例：

8月28日，壹宝贷抓住网贷监管暂行办法出台之时机，发布了新产品，该产品切合网贷监管办法的精神。于是，此次新品发布会采取了“线上视频直播+线下新闻发布”同步进行的方式。线下，吸引了包括电视、报纸、网络、电台共25家媒体出席参加，自发布会当天开始就陆续有媒体报道露出；而在线上，对新品发布会进行了全程直播，共有接近10000人同时观看，为品牌赢取了高性价比的品牌曝光。

互金公司千千万，为了不成为出局者，增大用户量是必修课。而现在，用直播来吸引人气成为了相对经济的手段。通过网红主播在直播中的推荐，或是人气主播直播理财内容，从直播平台中吸引用户，实现两个平台间用户的导流。有些互金平台还会邀请投资用户进行直播，分享理财经验，这样的分享显得更为真实可信。平台方花更少的钱，却能起到相当好的广告效果。

案例:

9月5日，期货投资平台微期宝，邀请到14位花椒人气网红，参加微期宝在花椒平台举行的“微期宝超级期货王大赛”。为号召更多自家粉丝扫码关注微期宝，报名参加模拟大赛，加入主播所在战队，参与当晚直播PK大赛，一起赢取万元现金大奖。长达2个半小时的直播时长内，14位风格各异的美女主播，直观展示着自己模拟账户的真实涨跌，与粉丝进行高效互动交流，耐心演绎报名参赛的具体操作流程。主播们纷纷使出自己的看家本领，有霸道理性的、红包不断壕气冲天的、卖萌求助的、晒盈利成果的、才艺展示的，风格不一。活动有效带动了粉丝的好奇与积极参与，最终吸引了超过100万网友围观，粉丝主动关注微期宝公众号的数据和报名参赛的转化数据也十分理想。

理财专家的直播，能够让用户与专家在平等关系下，实现即时快速的沟通和互动。不仅提升了平台的用户活跃度，也为理财用户提供了更精准细致的理财服务。其次，专家在直播平台上对产品进行介绍，往往更容易被用户所接受，用户在观念上被说服，会产生更大的用户粘性，提高品牌忠诚度。

案例：