海尔集团进军智能家居 “私人定制”走进千家万户

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智能浴镜

　　浙江在线9月24日消息（特派记者 甘居鹏 发自山东青岛）家中有孕妇，可以定制智能空气管家；有孩子，可以试试智慧教育解决方案；燃气泄漏时燃气阀自动关闭，窗户打开，抽油烟机开启；按下“离家模式”，家里即刻处于布防状态……在青岛海尔集团智慧生活馆，这里的产品都能实现“私人定制”，不仅可以定制单个产品，还可以定制整体家电生活解决方案——这一切都让“供给侧·山东策”第十二届全国网络媒体山东行采访团感到惊喜。

　　在智能家居展厅，海尔打造的公寓引起了采访团记者们的兴趣。尤其是一套占地仅为16平米的公寓样板间，经过海尔设计师的设计，可以达到60多平米的实际使用效果。一款与热水器绑定、可以随时监控自己身体健康数据的智能浴镜，尤其吸引人眼球。

　　据了解，这款智能浴镜正是出自海尔家电业的工业4.0互联工厂。在战略实践中，海尔认为工业4.0的本质就是互联工厂，海尔因此顺应全球新工业革命以及互联网时代的潮流，由大规模制造向大规模定制转型，积极探索基于物联网和务联网的互联企业。

海尔集团

　　海尔定制平台负责人、海尔品牌传播及整合部部长赵银花介绍说，海尔的智慧家庭从单一产品引领到方案引领，由从卖产品到卖服务，为用户提供整体解决方案——冰箱不再是冰箱，而是一个食品解决方案；洗衣机不再是一台硬件，而是一个健康洗涤解决方案。产品成为网器，可以和用户交互，获取用户个性化的需求，也就是服务联网。只有这样才能把用户碎片化的需求整合起来，最终通过人、机、物的实时互联，交互出用户的最佳体验。

　　赵银花说，海尔早在2012年就开始了互联工厂的实践，致力于打造按需设计、按需制造、按需配送的体系。为实现从大规模制造向个性化定制的转型，企业必须转型为开放的平台，以模块化为基础的互联工厂是为用户提供个性化定制体验的“主体”，而用户交互定制平台和模块商资源平台为用户提供个性化定制体验的“两翼”。

　　目前海尔已在四大产业建成工业4.0示范工厂，包括沈阳冰箱互联工厂(全球家电业第一个智能互联工厂)、郑州空调互联工厂(全球空调行业最先进的互联工厂)、滚筒洗衣机互联工厂、青岛热水器互联工厂等。除了这些示范工厂，海尔还要在全球的供应链体系当中展开和复制，目的就是为了实现用户能够在全球任何一个地方任何一个时间，通过他的移动终端随时可以定制他的产品，互联工厂可以随时感知随时满足他的需求。

　　“从今年年初量产开始，我们的定制平台大约销出了50万台的定制家电产品。”赵银花告诉记者，与一些传统模式化产品相比，海尔定制产品售价与其差距不大，所以这种定制模式受到越来越多消费者的喜爱。