新MacBook Pro装Windows恐损坏硬件？客服竟这样说

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【PConline 资讯】近日来苹果公司的产品可以说是风波不断，此前iPhone 6s 自动关机一事已经弄得苹果焦头烂额，现在已经有国外媒体爆料称，Windows的驱动与新版MacBook Pro可能存在兼容问题，会导致硬件永久损伤。据悉，一些已购买新款MacBook Pro的用户发现，在使用Boot Camp安装Windows操作系统后，扬声器会出现随机的砰砰声，以及音频失真。即使切换回macOS问题依旧，证明扬声器已经被永久损坏。同时外媒还称这个问题影响了所有型号和配置的全新MacBook Pro。

不过目前苹果官方还没有对此问题做出任何回应，还是有很多消费者希望能知道，出现这种情况是否能享受免费维修。因此近日也有媒体在苹果中国官网咨询了客服，在询问新款MacBook Pro能否安装Windows系统的时候，客服表示所有Mac电脑都是支持安装双系统的。而当询问是否存在新MacBook Pro安装Windows后出现扬声器损坏的可能，客服表示“目前没有收到客户的反馈”。

最后当向客服提问了用户最关心的问题，如果安装Windows系统后出现硬件损坏，苹果会否保修，客服表示只要是“如果是质量问题的话，我们都是会为您保修的”。

近日来苹果的产品就风波不断，从iPhone 6 Plus闪屏、到iPhone 6s自动关机，都备受关注，因此苹果也分别在官网公布了，“iPhone 6 Plus的Multi-Touch维修计划”和“iPhone 6s意外关机问题计划”。但是现如今新款MacBook Pro已经开售，而且首批出货的产品也已经陆续到达用户手中，所以如果真的出现安装Windows后导致硬件损坏的情况，那么苹果会不会给消费者一个满意的解决方案便成为了大家关注的焦点。