主页(http://www.kuwanit.com):智能手表:走入现实的大道在何方?
CNET科技资讯网 9月4日 北京消息(文/张伟):智能手表,可谓是可穿戴设备市场的一个新力军。虽然可穿戴设备是被公认的一种流行趋势,但却并未爆发。以智能手表为例,最早一批的产品因市场定位不明确等原因最终并不成功,当时有不少用户认为智能手表这类可穿戴设备只是一个“玩具”。
那时的智能手表对于消费者而言虽然是新鲜事物,但也只能保持几天的热乎劲,无法让用户对其产生粘度,时至今日,这种类似的玩具还在不断的涌现在市场。用户不禁会产生疑问,难道智能手表真的无法走入生活当中么?远峰科技MID事业部/市场部总监牛浩田给出了这样的答案:“当下市面上的智能手表正是因为没有满足用户的使用需求才造成了这一市场窘境。若是想让用户对其产生依赖,就必须要针对使用者的痛点来进行深度的挖掘,做出能够解决实际问题的产品。”
走入生活,从用户痛点开始寻起
若想挖掘到用户最根本的需求,必须要从智能手表的出发点——智能手机看起。现今智能手机的功能可以说已经相当完善,从性能与配置出发并不能真正打动使用者。但正是因为智能手机的完善,引发出了使用者的一个痛点——就是碎片化的信息。
众所周知网络信息是碎片化的,人们通过网络传媒了解阅读非常多的信息,但却没有深刻的理解和记忆,让自己了解的东西成为过眼云烟。这些碎片化的信息亦会让用户觉得格外的“繁重”,用户经常性的会收到各种各样的消息,有微信、有短信也有App推送的消息。如此繁重的碎片化信息让很多人感到厌烦,用户迫切的希望能有一个真正有效的方法或是设备来解决这一问题。
当然解决方法从理性上来说有很多,最为简单粗暴的方法就是关闭推送功能,但是几乎很少有人回去尝试去将应用的推送功能关闭。当然还有一种属于‘骗自己’的方法,将手机调成静音,从而避免听到这些推送消息,但在这种情况下,很容易发生重要电话漏接这一现象。这时用户就不单只是厌烦的情绪了,甚至会感到抓狂。
远峰科技MID事业部/市场部总监牛浩田在接受采访时谈到:“智能手表能够将碎片化的信息变得非常轻,用户每天接收到的这些信息(包括推送消息、短信以及微信),绝大部分是不需要回复的。以微信为例,本来只是一个轻应用,有空的时候聊一聊,没空的时候也不会立刻回复,一般而言没有特别急的事情时才会考虑到微信这个联络平台。”
不仅微信如此,现今就算短信的回复速度也已经变得比较缓慢了,短信‘狂轰乱炸’的年代早已过去。不仅是因为移动互联网的崛起,更有碎片信息过载的影响,让用户从新鲜转变成反感。而智能手表这种对于多数人来说还是新鲜事物的设备,用另一种方式来进行信息的传输,反而更能打动用户。也正是由于上述一系列因素,让智能手表看到了一条通往用户生活的道路。
既然找到了用户的痛点,剩下需要做的便是针对用户痛点来量身打造自己的产品,以WeLoop智能手表为例,在这小块屏幕上,WeLoop将其分成了两个小屏,并放置了8个功能项,第一屏为蓝牙连接、音乐、相机控制、运动健康,第二屏为消息通知、系统设置、时间日期、版本信息。最为实用的还属通知提醒功能,自动将手机通知栏的通知推送到WeLoop手表上,并显示详细的通知来源与内容。
我们可以试想一个每天都在经历的场景,在一些拥挤的公车或是地铁上,为了防止手机丢失,很多人愿意把手机放在书包当中。而若是来信息,掏出手机极其不方便,这时手表便是一个查看信息很好的设备,并且在这一过程的使用体验要比手机好上很多。当然,既然是手表,查看时间是必不可少的,此外WeLoop手表会以震动的方式来提示用户进行手机闹钟、日历通知项、电话等信息的查看,不仅很好解决了用户的痛点,也增加了不少时尚型元素。当智能手表成为一个真正能够解决用户困惑的产品后,会让用户产生一种依赖感,没带手表会让掏手机变成一件苦恼的事。
在采访中牛浩田提到:“现今,只有从用户需求出发,才能够打造符合用户使用需求的好产品。未来WeLoop产品将更多去发掘设备外观和时尚性,毕竟智能手表定位的核心人群是18-25岁这类的年轻人。而时尚相比产品而言更容易让年轻人快速接受的,未来不仅会在设计方面再做不断的优化,也会融入一些时尚漂亮的设计元素,甚至会有一些个性款的产品发布。虽然智能手表只是小方形的黑色屏幕,但是却在设计方面有很多改进空间,我们更希望看到未来智能手表能像卡西欧这类品牌一样,光是简单的表盘就拥有丰富多彩的闪光点,这样不仅能够弥补一些现今无法突破的瓶颈,也更容易打动消费者,从而被接受。”
虽有缺陷,但仍有很大市场智能手表虽然仍存在着缺陷,但依旧有很大的市场,从一开始的三星,到现今谷歌可穿戴操作平台Android Wear,又有消息传出苹果也在研发自己的iWatch,微软智能手表目前也在测试当中。据市场研究公司NextMarket的预测,智能手表在儿童和健康追踪领域发展强劲,预计到2020年智能手表出货量将由现在的1500万块增长至3.73亿块,事实证明在细分市场中,有这一条通往生活的大道。
现今已是一个工业时代和信息时代一个转变,可穿戴设备不再是一个被大多数人认为的“玩具”,而可算是一个贴合用户需求的“精品”,可穿戴设备就像一只潜伏在用户痛点的野兽,等待着最是适宜的时候进行爆发。当然,可穿戴设备现今是面临着一些瓶颈,这是事实,但是不正是因为有了这些遗憾,才让我们对未来更加产生期待吗?
WeLoop智能手表
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