互联网技术助推传统药企提高效率实现转型

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互联网化、数字化又是如何推进产品的渗透，并作用于企业的产品架构的调整的？

经济观察网 记者 温淑萍 陈好 医药产业环境的深刻变革正在倒逼传统的医药企业提升经营效率、加速业务转型。在5月30日举行的“破局·立新2018首届Medlink峰会”上，默沙东董事总经理、商业运营负责人张诚介绍，互联网化、数字技术将颠覆很多行业，对于制药企业来说，技术的更新提高的是企业的效率，从而影响传统制药企业调整决策及产品，最终以这样的手段来实现新产业环境下的转型。

“据说中国有的药厂有三万到四万名销售人员，而数字化的技术可以让我们用新的方法、新的技术实现市场推广，另外还包括学术观念的传递，甚至包括临床数据的收集，最终提升我们的生产力和效率。”张诚介绍。

 （图片提供：全景视觉）

而数字化手段反馈回来的信息最终将作用于企业的产品和决策的调整。张诚举例，默沙东有一个产品线已做了7年，去年的销售额大概为7400万美元，而另一个产品在去年最后一个季度才在中国上市，但是仅一个季度的销售额就达到7300万美元，这就是精准把握市场反馈得到的结果。

“如果从商业模式上来看，对于默沙东这样的典型制药企业来说，最近大半个世纪没有太大的变化，即通过自己的研发创造出创新的产品，解决在健康疾病领域没有解决的问题，再通过销售网络送达到病人。”在张诚看来，传统医药制造企业的商业模式正在被互联网数字技术改变。

“无论从医保目录的更新，市场准入环节的加速以及药物审批的加速，使得整个中国今天的医药环境非常有利于创新药物的发展，这点对于在中国所有市场上的企业来说，都是非常大的利好。”张诚说。

张诚列举了一组数据：中国等级医疗机构有2.2万家；没有注册的医疗机构或有99万家；单体药店和连锁药店有44万家；传统企业的模式就是通过销售人员通过拜访医生来向这些医疗机构传递和推广产品信息，以这样的方式渗透，对于任何一家企业来说都是一笔不小的财务成本，效率也并不高。

在张诚认为，数字化技术的应用首先给企业带来了效率的提升，“我们在前所未有的深度和广度上传递我们的信息，这是数字化技术可以给我们带来短时间内最大的改变。”但是张诚指出，这对于医药行业来说，并不是颠覆性的改变，因为传统的商业模式并没有得到改变。“我相信在制药工业里面，最终的核心价值并不是你的效率有多高，而是产品到底可以解决什么问题。它离商业模式的改变还有非常远的距离。”因此，张诚认为，互联网技术和数字化技术真正给医药企业解决的是产品转型的问题，帮助企业加速产品转型。“它可以以前所未有的速度提升产品市场的渗透和覆盖。”