今年互联网女王Mary Meeker的报告，我们觉得这些点值得精读

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今年互联网女王Mary Meeker的报告，我们觉得这些点值得精读

2018-05-31 18:47 来源:腾讯研究院 互联网

原标题：今年互联网女王Mary Meeker的报告，我们觉得这些点值得精读

徐思彦 腾讯研究院高级研究员

又是一年过半，有“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔发布了新一年度的互联网趋势报告。

自1998因成功预言“互联网泡沫”被巴伦周刊册封为“互联网女皇”，这个称号此后一直伴随着玛丽·米克尔。

无论是她在摩根士丹利做互联网行业分析师的十几个年头，还是后来转到凯鹏华盈，开始以投资人的身份更加切身的参与到对互联网趋势的预测，她始终没有中断以分析师的名义发布报告。每年年终，“互联网女皇报告”也成为了全球互联网行业和金融行业的一个风向标。

这是她的第23篇互联网研究报告，总共包含294张幻灯片，从用户、电商、广告、隐私、数据获取和优化、经济增长驱动力、中国市场、企业软件等方面概况了2017年全球互联网发展趋势。

以下是腾讯研究院总结的报告精华：

1.大环境：智能手机增长放缓，互联网使用时长增加

与此对应的是，人们仍在增加上网时间。

2017年，美国成年人在数字媒体上花费5.9个小时，高于前一年的5.6个小时，其中3.3小时用于手机。

报告重复了一个我们已经熟悉的基础知识——互联网的流量红利接近尾声。

但用户在互联网上花费的时长仍在增加，对互联网企业的要求从增量变为存量、从数量变为时间，需要精细化运营能力，以及留住用户的能力。

2.美国互联网公司成为创新引领者

美国科技公司成为最大和最快速的科研投入者和出资者，研发增速不断上升。研发占营收比例逐年增加，从2007年的13%增加到18%。

互联网用户规模稳定后，下一步激烈的竞争中科技公司将以创新推动成长。

3.语音成为新的交互入口

以亚马逊Echo为代表的智能音箱正在流行，2017年一季度出货量实现了1000万。

在人工智能的赋能下，语音智能将无处不在：随着人们生活中智能设备与传感器快速增加，智能助理将成为智能设备的新入口。

语音交互出现在越来越多智能产品中，处理任务的识别与决策。比如汽车、电视，甚至咖啡机上。目前，已经有数千家公司在为Alexa开发“技能”，创造设备与服务之间的“智慧连接”。

4.隐私权与数据的矛盾

科技公司正在面临着隐私矛盾，他们在使用数据提供更好的服务体验和侵犯消费者隐私之间进退维谷。

今年以来，包括Facebook在内的多个科技公司由于没有足够关注用户与数据的关系已经付出了严重的代价。

GDPR于5月25日在欧盟成员国生效，以协调整个欧洲的数据隐私权法律。但更多的管理和控制权也可能带来创新的阻碍，平衡责任与创新至关重要。

5.电子商务转型加速

电商份额持续增长，已占美国零售总额的13%。

Meeker认为，电商行业最大的变化在于产品发现由搜索转向Feed流中的个性化推荐，社交媒体帮助用户更有效地发现产品和服务。

广告正在成为电商环境中一个更重要的角色，电商广告营收不断增长。客户的终身价值成为零售商/品牌商广告支出最重要的优化指标。

显然，Meerker并未注意到在地球的另一边，这一趋势更加明显。

伴随着互联网新增人口向低线城市扩散，大量“小镇中年”从社交软件进入，成为移动互联网的新原住民。基于社交传播的高性价比电商成为中国电商发展最大的亮点。

6.消费者收支平衡变得困难

美国家庭债务达到历史新高，住房、养老、保险、医疗方面的家庭支出增长；食物、娱乐、服饰方面的家庭支出下滑。

在医疗零售、数字健康管理、保健解决方案等方面，医疗保健变得消费化，随着数据化程度的提高，将可能以按需医疗的模式降低医疗保健的成本。

8.会员订阅服务普及很快

会员服务作为新型商业模式普及很快，付费不再是一个大问题。

2017年Netflix增长了25%，《纽约时报》增长了43%，Spotify增长了48%。

用户习惯逐渐被培养，免费试用促使更多用户成为付费用户。在中国长视频领域，以爱奇艺、优酷、腾讯视频为代表的高质量原创和独家内容驱动长视频平台正在迎来差异化竞争以及全行业付费时代的到来。

9.技术对就业的影响

正如20世纪美国人从农业转向服务业一样，就业类型也在发生变化。