赋能实体经济 升级工业智慧 浙江工业互联网标识解析二级节点六站“群发”

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CRM管理——人员管理和跟进。基于工业互联标识解析系统的手机端“万企链—考勤打卡”功能，实时掌握售后服务人员的出差地址以及工作时间，减少服务人员旷工现象的发生，方便企业主管在公司总部掌握工作进度等。

标识统一势在必行

《意见》明确：到2020年年底，建立工业互联网标识解析体系相关机制，培育建成一批工业互联网标识解析二级节点；基本实现全省工业互联网标识解析服务能力全覆盖，初步建立工业互联网标识解析体系。到2022年，工业互联网标识解析工作机制更加完善，全省工业互联网标识注册量超过5亿；工业互联网标识解析服务实现全省各行业应用全覆盖，服务内容和质量得到省内外企业广泛认可，形成具有竞争力的工业互联网标识解析体系。

台州坐拥63个国家级产业基地、53家上市公司，156个产品细分市场占有率居国内外第一。沈晟认为，奋进中的台州正发挥出产业优势，台州拥有汽车及零部件、通用航空、模具与塑料、医药医化、智能马桶、缝制设备、泵与电机七大千亿产业集群。

今天，随着国内消费转型升级，“安全”一词已然成为人们关注的重中之重。一桌热气腾腾、令人放心食用的年夜饭，需要一套完整的食品供应链追溯体系保驾护航。而在工业领域，工业物料的质量安全问题同样亟待解决。一颗小小的螺丝钉，乍看起来微不足道，却像极了南美洲亚马孙河流域热带雨林中的那只蝴蝶，能够引发设备以及整个生产流水线的连锁反应。

对于目前化纤行业体系管理所面临的问题，王会成认为具体体现在三个方面。分别是：一是化纤生产过程中设备与设备之间不能通信会造成生产制造过程缺乏协同性，从而出现设备闲置或设备不足，造成生产资源及生产能力分配不合理和浪费的现象。二是化纤行业市场分散，流通环节多，信息化水平低，组织集中度低。同时，现有流通体系库存成本高、流通效率低。三是编码混乱。化纤产品存在不同型号间重复编码、编码标识不兼容等问题，而且行业内各企业编码标识呈现多样性与不完整性，使得管理的复杂度非常高，给化纤行业的供应链管理、产品追溯等带来了巨大挑战。

对于目前MRO类物料供应链存在的问题，许建华认为具体体现在五个方面。分别是：一、相比消费品，工业品的流通方式仍以传统的经销层次代理为主，地方专业市场、区域性商品交易市场、第三方物流企业、零售商、经销商、代理商和制造商等主体都在不同程度地承担着流通职能，小散乱是行业共性。二、流通环节多，信息化水平低，组织集中度低。三、相比发达国家，现有流通体系库存成本高、流通效率低，导致生产企业资金周转困难。四、假货窜货流行，质量无法监管，安全问题非常严重。工业品行业企业间竞争激烈，厂家渠道难以精确管理，采购商无法实现从源头管理，造成行业假货窜货流行。五、一品多码，一码多品，编码混乱。使用企业有使用企业的产品描述及编码规则，生产企业有生产企业的产品描述及编码规则，流通企业有流通企业的产品描述及编码规则，即使同一产品在不同企业或部门也有不同的叫法或编码，如同样一个杯子，就有“玻璃杯”“高脚杯”“喝水杯”等多种叫法，编码管理复杂度非常高。

产业链协同，创新成果加速涌现

“一号工程”落地，浙江确定发展新目标

黄舍予

工业互联网标识解析体系的建设，为破解上述难题提供了方法。宁波工业互联网标识解析二级节点平台正在为智能家电、汽车、机械制造三大行业的转型升级注入新的动力。

近年来，互联网技术的应用和普及，尤其是移动互联网的全面覆盖，为机械装备生产企业和用户带来了一场新技术革命。机械设备的研发、推广、服务，用户在设备运行过程中的使用、维护、管理，生产企业对用户信息的收集、分析、决策等等，都可以通过互联网实现深度应用，以前所未有的效率，为整个社会的技术深度变革和机械企业的转型升级带来全新机会，而工业互联网标识则是这场革命的基础。

共谋台州新未来

近年来，工业互联网从无到有、从有到形成规模化发展。目前，工业互联网标识解析二级节点已在全国多个省市相继部署开来，浙江省作为互联网产业大省，在工业互联网建设上也紧跟国家战略步伐，分别在浙江东南西北中部署6个二级节点。

关键词：

售后服务数据分析——大数据统计和分析。基于工业互联网标识解析系统进行功能操作，所有数据全部实时上传，帮助企业整理售后服务数据，取代过去的表格化数据统计，减小人员工作量；整合企业云后台的维修数据，进行大数据的统计分析，帮助企业进行故障原因的分析，为企业产品的更新迭代和配件供应商筛选建立数据基础。

迈迪信息技术有限公司专注于企业SaaS软件开发、工业互联网平台建设与运营，长期致力于中国装备制造业信息化应用与技术支持，为基础零部件企业创建专业精准的产品推广应用互联网平台，为整机企业提供高效的资源设计工作平台，为所有工业品提供符合国家标准的统一标识解析平台，为各类工业品用户提供一站式产品的全生命周期服务平台，为制造业上下游的信息沟通和产品选型、生产制造、售后服务、产品追踪搭建起稳定的大数据基础，并在大数据基础上，为制造业企业搭建起准确可信的企业产业链征信平台和基于征信体系的高效的供应链金融平台。

为了加强企业信息化应用、拓展更大的市场机会、管控产品全生命周期信息，基于互联网平台及时实施企业外部信息资源整合工作，帮助企业建设企业云平台，已成为工业互联网的发展新方向。在这一趋势下，迈迪信息建设了面向机械装备制造业的工业互联网标识解析二级节点，并对接了工业互联网标识解析国家顶级节点，为广大企业提供以标识为核心的数字化管理系统。

目前，通过一系列统筹布局、政策引导，在产业链各方的积极努力下，浙江省工业互联网标识解析体系建设取得了令人瞩目的成绩。

作为会议的最大看点，浙江省分布在省会、浙东、浙南、浙西、浙北的6个工业互联网标识解析二级节点将集体上线，浙江的工业互联网标识解析节点企业将倡议成立工业互联网标识应用推广联盟。

随着整个社会数字化、智能化程度的不断提升，越来越多的传统企业加速转型。然而，对于很多企业而言，在推进智能制造或者发展工业互联网的过程中，往往面临四大挑战。

本报记者 黄舍予 吴新民

星星冷链的车间/工厂设计数字化，基于建立生产新基地厂房及设备的三维模型，集成优化了设备布置、工厂总体设计和工程设计，工厂的三维仿真模型、MES系统、设备监控系统、ERP系统、质量系统、能源综合管理监测系统实现实时传输，生成实时报表，生产数据实时掌握，生产管理指令实时调控。

针对该企业的切实需求，迈迪信息为其构建了工业互联网标识解析体系，包括建设售后服务管控、售后服务数据分析、CRM管理、合同档案等，旨在帮助其真正实现提质、降本、增效。具体而言，迈迪信息从四个方面入手。

工业互联网是助推数字经济发展的新引擎，是推进工业经济转型升级的主要手段。党和国家领导人高度重视工业互联网建设发展，习近平总书记指出，“要深入实施工业互联网创新发展战略”，“顺应第四次工业革命发展趋势，共同把握数字化、网络化、智能化发展机遇，共同探索新技术、新业态、新模式，探寻新的增长动能和发展路径”。

第一，工业互联网平台综合能力有待提高。目前，传统制造加工型企业仍有大量的工业设备没有实现互联互通；部分已经实现设备联网的企业，采用的也是不同的总线连接协议和不同的通信连接端。企业基础设施的互通作为工业互联网发展的基础，在设施支撑能力、工业软件研发能力、系统解决方案供给能力和信息安全保障能力等基础支撑能力建设上还有待进一步加强。

作为国家工业互联网二级节点的建设运营单位，川山甲平台目前已与国家顶级节点联通，并自主研发了物联网溯源管理服务平台及数据采集手持App，实现生产过程、流通过程及使用过程全环节节点数据标识、解析、采集、传输、存储，能够提供防伪、溯源、惠营销、大数据、库存管理等基础服务，可应用于工业品MRO、汽车及汽车零部件、冶金、钢铁等行业。目前公司部分用户已开始使用基于物联网的产品溯源服务。

迈迪信息：标识解析助推机械企业转型升级

近年来，台州在工业互联网、智能制造等方面前瞻布局。基于对工业互联网浪潮的准确把握，台州万轩网络科技有限责任公司一直致力于推动承担国家工业互联网标识解析综合二级节点（浙东南）建设运营工作，推广标识体系服务，着力工业互联网创新应用、网络安全运维中心、大数据产业发展，努力构建区域大数据产业生态体系。

工业物料管理面临“痛点”

化纤物料编码管理面临三大挑战

以智能家电为例，目前国内家电行业具有产品同质化严重、市场竞争激烈等特点。在工业互联网标识解析平台的应用中，创新型应用重点关注全流程、系统性优化的大规模定制及基于家电产品大数据分析挖掘的产品售后服务等场景。同时，通过标识解析技术使二级节点平台与智能家电的终端连接，使“家电行业服务子平台”通过通信传输连接至家庭路由器网关，最终由家庭网关接入智能家电设备的各个标识芯片，实现对家电售后服务的快速响应及质量追溯。

川山甲太极云仓

新凤鸣：标识解析二级节点开启化纤新视角

在智能网联汽车领域，标识解析平台正在成为智能网联汽车应用基础。运用标识解析技术的唯一性和可追溯性，可打通汽车产业链及生产企业价值链上各方面的资源入口，构建汽车行业工业互联网服务体系，为企业的智能制造、精准营销等奠定基础，同时为用户提供金融、保险、娱乐等增值服务，推动企业转型升级。

打破江山门业的“传统”

以川山甲为某日本大型企业打造的方案为例。该企业成立于20世纪60年代，主要向市场供应工业用胶管、接头、胶管夹等产品，在汽车、食品、机械、饮料、医药等多个行业都有涉及。该企业工厂设在日本和东南亚，在中国主要是销售产品，因为产品定位高端，所以该企业非常希望产品流通过程得到保障，在了解到川山甲能提供供应链和物联网溯源服务后，该企业的会长亲自带队考察川山甲，最终达成了合作。自2017年与川山甲合作后，目前没有发生一次假货窜货现象，很好地实现了渠道管理，并且很好地促进了产品推广和宣传，大大提升了销量并保障了利润。

一场工业互联网标识解析建设发展和应用场景的盛宴即将在浙江台州开启。11月1日，由浙江省人民政府指导，浙江省通信管理局、台州市人民政府、中国信息通信研究院主办的2019中国工业互联网标识大会（浙江）将在浙江台州举办，来自产业链各方的嘉宾和代表将汇聚一堂，不仅重点讨论工业互联网标识、应用场景及产业未来发展，同时会上也将发布一系列重磅成果。

第三，政策实施与产业发展规划不相适应。在互联网模式下，制造业与服务业界限越来越模糊，原有制造业体制机制及管理模式与“互联网+制造业”新模式之间存在差异。现行制造业政策仍是原有制造业发展思路的承袭，在扶持对象、扶持手段、行政审批等方面与“互联网+制造业”的发展思路有偏差。

在机械制造领域，鉴于其产品复杂、价值高、生命周期长以及生产与管理复杂等特点，标识解析技术应用以全链条打通的协同设计，通过“机械制造生命周期追溯子平台”逐步消除从供应链系统管理到产品生命周期管理追溯的信息孤岛。从零部件生产厂商到整机组装制造的加工商再到消费终端，实现不同的企业平台节点信息互通，助推工业互联网发展生态的良性循环。

“一号工程”的“一号院”

此外，为了促进工业互联网标识解析体系健康发展，浙江省在加强节点管理的同时，持续加快工业互联网网络安全体系建设，借助平台、技术等多种力量，持续提升工业互联网网络安全态势感知和应急处置能力，进一步健全工业互联网领域网络安全管理制度机制，强化工业互联网网络安全监测和处置技术手段建设。