变更管理：IT主管必须采取的5个步骤

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成功的定义不能含糊其辞。在实施变更之前，必须明确如何衡量成功，以便整个团队清楚地了解应关注哪些指标。当团队成员了解组织正在努力实现的目标以及他们的贡献如何影响这些成就时，将会努力帮助团队实现最终目标，需要确保团队成员讨论如何实现目标，这一点很重要。随着变更的开始，IT主管应定期报告实现既定目标的进展情况。