将观众变成用户：明星衣橱教你玩转O2O

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随着热播时尚跨界明星真人秀《女神的新衣》持续引领综艺话题，各路女神们在T台上的竞争也趋于白热化。观众在电视机前大呼过瘾的同时，也为节目中推崇的即看即买的快时尚观念所引导。但这种只争朝夕的节目效果同时也为传统的商业模式提出了一个挑战——和以往只能通过口碑效应来衡量的投入/产出比不同，《女神的新衣》和其赞助商“天猫商城”与“明星衣橱”推出的线上与线下无缝连接的商业合作方式无疑是悬在市场营销人员头上的一把利剑。不断刷新的流量、销量和活跃用户量无时不刻都在提醒你反思，口袋里的好钢是用在刀刃上了吗？

在移动互联网兴起之初，人们热衷讨论的多屏生活方式也许并没有将电视屏幕这块“夕阳”阵地计算在内。但随着O2O概念的普及，在电商战场上已经搏杀得刺刀见红的斗士们又纷纷回过头来开始耕耘传统领地，期待着老树发出来的新芽能再为自己打一针鸡血。以电视为代表的典型线下媒体为例，如何将观众变成用户，无疑是所有广告主们通往O2O制胜之路的一把金钥匙。

看到观众眼里不如钻进用户心里

众所周知，流量入口一直是互联网商家的必争之地，想要获得流量导入势必要花费不菲的代价。有时候，互联网新贵们为了引流而投入的资金并不比当年天价标下央视黄金时段的广告赞助费用少。但是，互联网的引流往往只需要点击一个链接就能完成的简便相比，O2O模式的第一个挑战就是如何将线下的用户吸引到线上来。

“明星衣橱”在《女神的新衣》节目中的植入式营销并没有采用“魔音入耳”式的重复性灌输，而是巧妙地利用节目观众与自身产品潜在用户高度重合这一特点，自然地激发电视观众对自己的好奇。你是一个追求时尚和美的女生吗？你是否觉得明星们的穿着与搭配处处透着精致与学问？你是不是也想能采用性价比最高的方式和明星们一样变得美美的？如果以上答案皆为肯定，那么，坐在屏幕前的你将很难抵挡下载“明星衣橱”APP的诱惑。

有人说，“天猫商城”提供的同款销售服务不是已经为那些想和女神撞衫的姑娘们提供了最直接最快捷的购买方式了吗？“明星衣橱”又能为观众带来什么附加价值呢？如果这也是你的疑问，那只能证明你对女性用户的心理把握仍有欠缺。没错，和女神一样变得美美的确实是她们的心愿。但是当大街小巷都出现所谓的“女神同款”时，和女神撞衫的新奇感就会立刻降级成和大众撞衫的尴尬。

“明星衣橱”推出的口号“明星教你做女神”无疑更进一步满足了女性观众的期待。在这里，她们不仅能通过最优性价比买到女神们的战袍，还能通过海量明星街拍照片寻找在日常生活中最能打动你的那一套搭配。更重要的是，“明星衣橱”特有的“明星DNA”技术能帮助你锁定最适合自己的穿搭风格，完成从头到脚的华丽变身。

营销组合拳，打出无缝推广链条

在依靠病毒式营销获得口碑和新用户的互联网商业形态中，“白吃的午餐”已经成为最普遍的用户激励手段，所造成的直接后果就是即使在重赏之下，用户的参与率也越来越低。“明星衣橱”近期推出的“看女神的新衣，下载明星衣橱APP互动，在明星衣橱上购买女神同款免单，还能赢取IPhone6！”活动却以一系列大胆出位的广告语直击用户的“痛点”，让互动成为了一种娱乐。

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(责编：李冉、吕倩)